Agente Call Center Bilingüe

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October 28

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Solvo Global

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B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

501 - 1000 employees

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

📋 Description

• Selección y calificación de clientes: Realizar llamadas para evaluar elegibilidad y recopilar información crítica • Cierre de tratos: Convertir prospectos en clientes activos mediante comunicación persuasiva • Retención: Atender inquietudes y promover fidelización • Resolución de problemas: Colaborar con equipos internos para mejorar procesos • Soporte administrativo: Gestionar datos y documentos • Enlace con clientes y abogados: Garantizar transición fluida de casos

🎯 Requirements

• Inglés B2+ • Experiencia deseable: 1–2 años en ventas, cobranzas, atención al cliente o roles administrativos (no indispensable) • Actitud proactiva, empatía y habilidades comunicativas

🏖️ Benefits

• Capacitación paga desde el primer día • Dos días libres a la semana • Bonificaciones por desempeño • Oportunidad de crecimiento en un equipo dinámico