Appointment Scheduling Agent – Healthcare, Bilingüe

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October 28

🗣️🇪🇸 Spanish Required

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Solvo Global

B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

📋 Description

• Atender llamadas entrantes de pacientes • Procesar referidos médicos y solicitudes de citas • Agendar citas según disponibilidad de los proveedores y políticas internas • Confirmar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario • Brindar información clara sobre los servicios ofrecidos

🎯 Requirements

• Inglés avanzado (nivel 9.0 a 10.0) y español fluido • Experiencia en atención al cliente o roles administrativos (preferiblemente en salud) • Excelentes habilidades de comunicación y organización • Capacidad para trabajar de forma autónoma y manejar múltiples tareas • Estudios universitarios (mínimo nivel profesional)

🏖️ Benefits

• Capacitación incluida • Trabajo remoto con horario fijo • Oportunidad de crecimiento en un entorno profesional internacional

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