Customer Service Agent, Trilingüe

🔥 8 minutes ago

🇨🇴 Colombia – Remote

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

👻 Ghost score 12%

What it means: the chance that no one is really hiring for this job.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Solvo Global

WebsiteLinkedInAll Job Openings

501 - 1000 employees

⚖️ Legal

📦 Logistics

💼 Consulting

Legal • Logistics • Consulting

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

📋 Description

• Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera profesional y eficiente • Garantizar experiencias positivas en cada interacción con el cliente • Mantener registros precisos y realizar seguimiento de casos • Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio • Brindar asistencia sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra • Resolver consultas mediante soluciones rápidas, incluyendo reembolsos y reenvíos

🎯 Requirements

• Hablar español, inglés y francés • Nivel de inglés B2+ o superior • Nivel de francés B2+ o superior • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas • Flexibilidad horaria • Actitud proactiva y orientación al cliente • Educación Básica Secundaria • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, 42 horas semanales

🏖️ Benefits

• Trabajo remoto desde cualquier lugar de Colombia • Dos días libres por semana • Excelente ambiente laboral • Oportunidades de crecimiento profesional • Desarrollo en una compañía internacional • 2 días libres por semana

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume