Servicio al Cliente Bilingüe

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October 28

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Solvo Global

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B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

501 - 1000 employees

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

📋 Description

• Realizar llamadas de admisión para calificar clientes y evaluar elegibilidad • Cerrar tratos con clientes potenciales mediante comunicación persuasiva • Retener pacientes en tratamiento, atendiendo inquietudes y promoviendo fidelización • Resolver problemas durante el proceso de admisión y colaborar con equipos internos • Gestionar datos, documentos y comunicaciones administrativas • Servir de enlace entre clientes y abogados/médicos para asegurar una transición fluida

🎯 Requirements

• Deseable de 1 a 2 años en ventas, cobranzas, atención al cliente o roles administrativos • Inglés nivel B2+ obligatorio • CSR con actitud de ventas, excelente comunicación, empatía y capacidad para conectar con clientes

🏖️ Benefits

• Capacitación paga desde el primer día • Dos días libres a la semana