Spoonity Inc.
SaaS • B2B
Spoonity Inc. is a next-generation loyalty platform that helps quick‑serve restaurants and food & beverage chains grow revenue and retention through customized digital loyalty programs. Its SaaS offering includes rewards programs, mobile loyalty apps, gift & e-gift cards, digital coupons, marketing automation, AI-driven analytics and managed loyalty services, and integrates with major POS systems (Oracle Micros/Simphony, NCR Aloha, PAR PixelPoint). Spoonity focuses on B2B customers, providing technology and services to design, implement and optimize omnichannel loyalty and marketing strategies for restaurant operators worldwide.
Technical Account Manager
Job not on LinkedIn
November 7
🗣️🇪🇸 Spanish Required
Spoonity Inc.
SaaS • B2B
Spoonity Inc. is a next-generation loyalty platform that helps quick‑serve restaurants and food & beverage chains grow revenue and retention through customized digital loyalty programs. Its SaaS offering includes rewards programs, mobile loyalty apps, gift & e-gift cards, digital coupons, marketing automation, AI-driven analytics and managed loyalty services, and integrates with major POS systems (Oracle Micros/Simphony, NCR Aloha, PAR PixelPoint). Spoonity focuses on B2B customers, providing technology and services to design, implement and optimize omnichannel loyalty and marketing strategies for restaurant operators worldwide.
📋 Description
• Asegurar la implementación, personalización y soporte continuo de programas de fidelización • Colaborar con el Project Manager y equipos de integración para una transición técnica fluida • Adaptar parámetros del programa de lealtad según necesidades del cliente • Gestionar proactivamente problemas técnicos y de rendimiento • Identificar oportunidades de mejora en integraciones técnicas • Crear reportes regulares de desempeño del programa
🎯 Requirements
• Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín • Mínimo 3 años de experiencia en integración técnica de sistemas • Conocimiento práctico de sistemas como Simphony (Oracle), Micros RES 3700, PixelPoint (PAR) • Experiencia en configuración técnica de puntos de venta, CRM e integración de API • Familiaridad con lenguajes de programación como Python, JavaScript, Java, Ruby, PHP • Conocimiento de frameworks relevantes (Flask, FastAPI, Express) • REST, SOAP, GraphQL y Webhooks • Buenas prácticas de seguridad en APIs (OAuth 2.0, JWT) • Capacidades analíticas para presentación de informes claros
🏖️ Benefits
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados • Disponibilidad para gestionar cuentas y proyectos de manera simultánea
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