Analista QA – Líder de Pruebas Funcionales

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SQDM

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201 - 500 employees

Founded 2005

🤝 B2B

🤖 Artificial Intelligence

🏢 Enterprise

B2B • Artificial Intelligence • Enterprise

SQDM is a Latin America–based IT services and talent provider that helps enterprises implement and manage Salesforce ecosystems, Boomi integrations, intelligent process automation (BPM and RPA), business intelligence and AI solutions. The company operates as a software factory offering quality assurance, custom development, and nearshore bilingual teams aligned with U. S. time zones, and brings nearly 20 years of experience serving sectors like telecom, insurance and education.

📋 Description

• Serás responsable de planear, diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a la estrategia de pruebas del proyecto, garantizando la calidad de las funcionalidades entregadas y la correcta validación de los procesos de negocio. • Analizar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación. • Diseñar escenarios y casos de prueba de acuerdo con el alcance del proyecto. • Ejecutar pruebas funcionales, integrales, regresivas, end-to-end y de aceptación. • Coordinar actividades de pruebas con usuarios clave, equipos técnicos y stakeholders. • Registrar, documentar y realizar seguimiento a defectos e incidencias. • Generar reportes de avance, cobertura de pruebas, riesgos y bloqueos. • Garantizar la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba, evidencias y defectos. • Apoyar la priorización de incidencias según su impacto funcional. • Participar en sesiones de revisión funcional, demos y validaciones. • Proponer mejoras continuas a los procesos de aseguramiento de calidad. • Validar procesos relacionados con Salesforce Field Service Cloud cuando aplique

🎯 Requirements

• Experiencia mínima de 3 años en aseguramiento de calidad de software, pruebas funcionales y QA • Experiencia con el Diseño y ejecución de casos de prueba. • Análisis de historias de usuario y requerimientos funcionales. • Pruebas funcionales, regresivas, de integración y end-to-end. • Conocimientos de SQL para validación de datos. • Gestión y seguimiento de defectos. • Manejo de Jira, Azure DevOps, Confluence, Trello o herramientas similares. • Documentación de evidencias y resultados de pruebas. • Validación de flujos funcionales y trazabilidad de requerimientos. • Deseables • Experiencia o conocimientos en Salesforce. • Experiencia o conocimientos en Salesforce Field Service Cloud. • Conocimiento de procesos de órdenes de trabajo, asignación de recursos, técnicos en campo, agendas y despachos. • Pruebas sobre integraciones entre Salesforce y otros sistemas. • Manejo básico de Postman y validación de APIs. • Experiencia en proyectos CRM. • Certificación ISTQB, Scrum Foundation o certificaciones Salesforce. • Experiencia interactuando con clientes o usuarios finales.