Senior Analista Funcional Salesforce

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🇭🇳 Honduras – Remote

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🟠 Senior

🧐 Analyst

👻 Ghost score 10%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Stefanini LATAM

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10,000+ employees

Founded 1987

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Stefanini LATAM is a technology solutions provider with over 30 years of experience in digital transformation. The company focuses on integrating innovative technological solutions for businesses to enhance their operational models and customer experiences through automation, artificial intelligence, cybersecurity, and data analytics. Stefanini collaborates with clients to identify opportunities for optimization and growth, ensuring that businesses can adapt to the evolving digital landscape effectively.

📋 Description

• Traducir la operación del cliente en requerimientos construibles. • Ser responsable del refinamiento de cada orden de servicio: alcance, reglas de negocio, criterios de aceptación y validación con las áreas usuarias. • Relevar y documentar el alcance funcional de cada orden de servicio: pantallas, campos, reglas de negocio, integraciones y dependencias. • Escribir historias de usuario con criterios de aceptación claros y verificables. • Acordar alcance y criterios con las áreas usuarias del cliente antes de que la orden entre a desarrollo. • Mantener la trazabilidad entre requerimiento, historia de usuario y caso de prueba. • Acompañar al squad durante la construcción, resolver dudas funcionales y validar lo construido antes del quality gate. • Dar soporte durante la certificación funcional y la UAT del cliente. • Registrar los pedidos que exceden la línea base y alimentar el procedimiento de gestión de cambios.

🎯 Requirements

• 5+ años en análisis funcional de sistemas. • 1+ año en proyectos Salesforce o de CRM. • Experiencia documentando historias de usuario y criterios de aceptación en metodologías ágiles. • Manejo de herramientas de gestión de backlog (Azure Boards, Jira o similar). • Capacidad para conducir talleres con usuarios de negocio y cerrar definiciones. • Deseable: experiencia en banca: productos de cuentas, tarjetas o seguros. • Deseable: conocimiento de Financial Services Cloud o Service Cloud. • Deseable: lectura de contratos de integración (OpenAPI / Swagger). • Deseable: certificación Salesforce Administrator o Business Analyst.

🏖️ Benefits

• Paquetes de compensación competitivos • Ambiente de trabajo colaborativo