Service Management Consultant – Süddeutschland

🕒 January 3

🏢🏡 Karlsruhe – Hybrid

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💼 Consultant

🗣️🇩🇪 German Required

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TAP.DE Solutions GmbH

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11 - 50 employees

Founded 2007

🔒 Cybersecurity

🤝 B2B

🏢 Enterprise

Cybersecurity • B2B • Enterprise

<TAP. DE Solutions GmbH> TAP. DE Solutions GmbH is a German IT services and consulting company specializing in workplace and service management, data protection, compliance, endpoint security and IT asset management. They provide consulting, implementation, operation support, security assessments, process consulting and business analytics, working with enterprise and public-sector customers and partnering with vendors like Matrix42, DriveLock, SolarWinds, TeamViewer and yubico. TAP. DE emphasizes European solutions, data sovereignty and compliance-focused, enterprise-grade implementations.

📋 Description

• du berätst unsere Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, Konzernen und der öffentlichen Verwaltung bei der stetigen Weiterentwicklung digitaler Technologien • du unterstützt unsere Kunden bei der Definition, Implementierung und Optimierung von integrierten Lösungen auf Basis von Matrix42 und Ivanti Technologien • du übernimmst die Prozessberatung und (Teil-)Projektleitung bei ESM-Einführungen in den Bereichen Finance, Logistics/Warehouse und Retail • in Zusammenarbeit mit dem Kunden erarbeitest du Konzepte und stimmst diese mit anderen Teilprojekten ab • weiterhin obliegt dir die Planung, Budgetierung, Controlling und Reporting in deinem Verantwortungsbereich • du übernimmst Supportleistungen im Kundenservice und unterstützt in Presales-Projekten

🎯 Requirements

• erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, oder vergleichbare Qualifikation • hohe Methoden- und Moderationskompetenz • analytischer Sachverstand • Erfahrungen bei der Prozessanalyse und dem Design • Leidenschaft für neue Technologien • Spaß an der Arbeit im Team, herausfordernden Projekten und die Arbeit mit Menschen • hohe Leistungs- und Lernbereitschaft sowie grundsätzliche Reisebereitschaft

🏖️ Benefits

• TAP.DE Gesundheitspaket + Wellpass -Programm • bezuschusste betriebliche Altersvorsorge • Mentorenprogramm • flache Hierarchien gepaart mit kurzen Entscheidungswegen • flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, 4 Tage Woche, Mobile Work, Arbeitszeitreduzierung, großzügiges Gleitzeitmodell) • stetige Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierlichen Erfahrungsaustausch, Wissenstransfer sowie interne und externe Weiterbildungsprogramme

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