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October 28

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Teleperformance

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B2B • Business Services • Recruitment

Teleperformance is a global leader in customer experience management and digital integrated business services. They operate in various locations, including Spain, where they offer job opportunities in cities like Barcelona, Madrid, and Seville. The company is renowned for providing excellent career growth opportunities and has job categories that include Customer Service, Business Development, Marketing, Sales, Human Resources, and more. Teleperformance is committed to employee experience and cultural diversity, with vacancies for multilingual professionals, reflecting its global presence and multicultural team environment. They emphasize using technology and data privacy in delivering their services, ensuring tailored and effective business solutions for their clients.

10,000+ employees

Founded 1978

🤝 B2B

🎯 Recruiter

📋 Description

• Atendimento de pré e pós-venda, multiskill, auxiliando os clientes com dúvidas sobre produtos, compras, processos de troca, devolução, garantia, entre outros. • Trabalhar com outros departamentos para resolver casos complexos, mantendo-se atualizado sobre políticas e procedimentos do produto. • Registrar interações no sistema, identificar e escalar problemas críticos e contribuir para um ambiente colaborativo. • Também será responsável por fornecer feedback para melhorias no atendimento e apoiar a estratégia de responsabilidade social da empresa.

🎯 Requirements

• Ser maior de idade • Necessário possuir inglês básico • Desejável experiência em atendimento ao cliente • Residir em uma das cidades abaixo: Alagoas (AL): Maceió; Amazonas (AM): Manaus; Ceará (CE): Eusébio, Fortaleza, Maracanaú, São Gonçalo do Amarante; Maranhão (MA): São Luís; Pará (PA): Barcarena, Belém; Paraíba (PB): João Pessoa; Pernambuco (PE): Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife, São Lourenço da Mata; Piauí (PI): Teresina; Rio de Janeiro (RJ): Duque de Caxias, Itaboraí, Niterói, Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São Gonçalo; Rio Grande do Norte (RN): Goianinha, Natal, Parnamirim; São Paulo (SP): Americana, Barueri, Caieiras, Cajamar, Campinas, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Itapevi, Itu, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Poá, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo, Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra.

🏖️ Benefits

• Assistência médica • Assistência odontológica • Vale Alimentação ou Vale Refeição • Seguro de vida • Auxílio Creche • Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40) • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras • Participação nos Lucros ou Resultados • Convênio com empresas parceiras • Desconto em produtos.