Analista de Resiliencia Operacional, Gestión de Incidentes

Job not on LinkedIn

🔥 0 minutes ago

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Receive Emails For Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

Tenpo

WebsiteLinkedInAll Job Openings

51 - 200 employees

#YoElijoComoPagoÚnete a la Financracia 👊🏻✊🏻

📋 Description

• Mantenimiento del SGCN Implementar y actualizar el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio, asegurando su alineación con las normas y regulaciones aplicables (CMF, ISO 22301). • Análisis de impacto al negocio (BIA) y análisis de riesgos (RIA) Definición e implementación del análisis de impacto al negocio (BIA) y el análisis de riesgos de interrupción (RIA), identificando los procesos críticos y sus dependencias. • Planes de Continuidad del Negocio (BCP) Desarrollar, mantener y actualizar los Planes de Continuidad del Negocio, asegurando que estén vigentes, validados y disponibles para su activación ante una contingencia. • Planes de Recuperación ante Desastres (DRP) Apoyar la elaboración y mantenimiento de los planes de recuperación ante desastres, coordinando con las áreas de Tecnología y Operaciones para asegurar su viabilidad técnica. • Pruebas y simulacros de continuidad Planificar, coordinar y ejecutar pruebas periódicas de continuidad (simulacros de crisis, recuperación ante desastres, failover), documentando resultados y liderando acciones de mejora. • Capacitación y cultura de continuidad Diseñar y realizar capacitaciones sobre los planes de continuidad del negocio para las áreas críticas, promoviendo una cultura de preparación y respuesta ante contingencias. • Gestión y atención de incidentes Apoyar la gestión del incidente, orquestar y movilizar equipos, analizar y reportar los incidentes operacionales, asegurando la trazabilidad completa del evento y la comunicación oportuna al ente regulador cuando corresponda. • Actividades de la Gerencia Apoyar en las tareas de asignación internas dentro del equipo.

🎯 Requirements

• Formación académica Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial (con fuerte afinidad por la gestión tecnológica), Ingeniería en Ejecución o Informática, o carreras afines orientadas al control de procesos y proyectos. • Años requeridos: entre 1 y 3 años en áreas de riesgo operacional, continuidad del negocio o gestión de incidentes, en instituciones financieras o tecnológicas. • Participación en roles de Gestión de Incidentes (ITIL), Continuidad del Negocio (BCP) o Gestión de Crisis en empresas digitales y/o reguladas (banca, fintech). • Elaboración o mantenimiento de planes BCP o DRP. • Elaboración de reportes de riesgo para comités internos o reguladores. • Suma puntos: experiencia en industrias con alta exigencia regulatoria (banca, seguros, fintech) o certificación ISO 22301. • Dominio técnico Excluyentes: Gestión de continuidad del negocio: BCP, DRP, BIA, RIA. • Normativa CMF aplicable a continuidad operativa y gestión de incidentes. • Deseables (plus): Experiencia con herramientas de monitoreo, alertamiento y gestión de incidentes (ej. Jira Service Management, PagerDuty, Datadog, Opsgenie). • Conocimiento de ITIL v4 en gestión de incidentes y problemas. • Idiomas Español: nativo. Inglés técnico (deseable): para lectura de estándares internacionales (ISO 22301, ITIL, Basilea) y documentación técnica.

🏖️ Benefits

• Presupuesto anual para autogestionar capacitación. • Teletrabajo. • Día del cumpleaños libre. • Medio día cumpleaños hij@s/padres. • Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas). • Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet). • Entre muchos otros!!!