Especialista de Operaciones

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Tenpo

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51 - 200 employees

#YoElijoComoPagoÚnete a la Financracia 👊🏻✊🏻

📋 Description

• Análisis y gestión de grandes volúmenes de datos: Analizar y procesar registros transaccionales complejos, identificando patrones, anomalías y oportunidades de optimización en los procesos de compensaciones y liquidaciones. • Construcción de dashboards y alertas: Desarrollar y mantener cuadros de mando para el seguimiento continuo, incorporando alertas tempranas preventivas que anticipen desviaciones antes de que afecten al cliente o a la operación. • Gestión de inconsistencias fuera de sistema: Identificar, escalar y gestionar las inconsistencias transaccionales que no son resueltas automáticamente por los sistemas core, coordinando soluciones con Tecnología, Finanzas y partners externos. • Desarrollo de bases de información transaccional: Diseñar y mantener las bases de datos operativas que soportan el tratamiento transaccional, asegurando su estructura, calidad y disponibilidad. • Referencia operativa y soporte al equipo: Actuar como referente técnico para los Analistas de Operaciones, resolviendo consultas complejas, revisando sus cuadraturas y contribuyendo al desarrollo de sus capacidades. • Mejora continua: Identificar cuellos de botella y oportunidades de automatización en los procesos operativos, documentando propuestas y colaborando con la Jefatura en su implementación.

🎯 Requirements

• Profesional titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Auditoría, Administración de Empresas o carreras afines con orientación analítica y operativa. • Entre 2 y 5 años en roles de operaciones financieras, back-office o compensaciones dentro del ecosistema de pagos o instituciones financieras. • Experiencia comprobable en la construcción de dashboards o sistemas de alerta operativa con datos transaccionales de alto volumen y gestión de excepciones operativas. • Excel / Google Sheets: Nivel avanzado (procesamiento de grandes volúmenes de datos, tablas dinámicas y automatización básica). • SQL: Nivel intermedio-avanzado para extracción, validación y análisis de datos transaccionales. • Comprensión sólida de procesos de compensaciones, liquidaciones y medios de pago en el mercado chileno. • Diseño y mantenimiento de dashboards o reportes operativos con múltiples fuentes de datos. • Python: Nivel básico para automatización de procesos de datos operativos. • Herramientas de BI: Looker Studio, Power BI o Tableau. • Conocimiento de ecosistemas de medios de pago ( Transbank, ACH Chile, CCA, SWIFT ). • Nociones de ERP o sistemas de back-office financiero ( SAP, Oracle o similares).

🏖️ Benefits

• Presupuesto anual para autogestionar capacitación. • Teletrabajo. • Día del cumpleaños libre. • Medio día cumpleaños hij@s/padres. • Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas). • Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).