Líder Técnico - CRM

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June 7

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TINET S.A.

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TINET is a company that delivers impact solutions and growing advantage for its clients. Our team is passionate to add value and solve problems.

201 - 500 employees

📋 Description

• ¿Te apasiona liderar equipos técnicos y potenciar la gestión de relaciones con clientes a través de soluciones CRM innovadoras? • En nuestra empresa buscamos una persona motivada y experta en tecnología CRM para asumir el desafío de Liderar Técnicamente la implementación, desarrollo y mejora continua de nuestra plataforma CRM, aportando visión estratégica y excelencia operativa en cada proyecto. • Liderazgo Técnico y Gestión de Proyectos CRM • Encabezar la arquitectura, evolución y roadmap técnico de los sistemas CRM de la organización. • Desarrollar e implementar mejores prácticas técnicas y metodológicas en el área de CRM. • Colaborar estrechamente con áreas de negocio, producto, desarrollo e infraestructura para asegurar la alineación entre las necesidades organizacionales y las soluciones tecnológicas CRM. • Liderar técnicamente equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura colaborativa y la mejora continua. • Participar en el diagnóstico, análisis y optimización de flujos, procesos y datos integrados al CRM. • Gestionar la integración de sistemas y asegurar la calidad, seguridad y escalabilidad de las soluciones CRM.

🎯 Requirements

• Título profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas, Software o carrera afín. • Mínimo 3 años de experiencia liderando técnicamente proyectos de CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot u otros). • Experiencia liderando Equipos de desarrollo con Java, Sprintboots • Dominio de buenas prácticas de desarrollo, integración y automatización de procesos en plataformas CRM. • Sólidos conocimientos en arquitecturas, APIs (REST/SOAP), modelamiento de datos y herramientas de integración. • Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y gestión de equipos técnicos. • Conocimientos en Ciberseguridad

🏖️ Benefits

• Contrato indefinido en un ambiente inclusivo, diverso y orientado a la innovación. • Modalidad de trabajo híbrida o full remoto, abierta a talentos de toda Latinoamérica. • Proyectos desafiantes con alto impacto en la transformación digital y la experiencia cliente. • Oportunidades de capacitación, certificación y desarrollo profesional en las últimas tendencias CRM. • Beneficios adicionales: seguro de salud, días libres especiales, clases de inglés y bonos de desempeño.