TRACTIAN
51 - 200 employees
🏢 Enterprise
⚡ Energy
Enterprise • Industrial • Energy
TRACTIAN is a company specializing in Asset Performance Management, providing industry-leading solutions to ensure zero downtime for manufacturing plants. With products like Smart Trac Condition Monitoring & Auto Diagnosis and TracOS™ Maintenance Management Software, TRACTIAN enables plant managers to predict failures, avoid downtime, and manage assets efficiently. Their solutions also focus on energy efficiency, transforming energy consumption data into profit. TRACTIAN collaborates with industries such as automotive, mining, oil and gas, and pharmaceuticals, offering advanced insights and AI-powered diagnostics to enhance machine reliability and operational efficiency.
Analista de Campo Sênior
Job not on LinkedIn
🕒 July 30, 2025
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required
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TRACTIAN
51 - 200 employees
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TRACTIAN is a company specializing in Asset Performance Management, providing industry-leading solutions to ensure zero downtime for manufacturing plants. With products like Smart Trac Condition Monitoring & Auto Diagnosis and TracOS™ Maintenance Management Software, TRACTIAN enables plant managers to predict failures, avoid downtime, and manage assets efficiently. Their solutions also focus on energy efficiency, transforming energy consumption data into profit. TRACTIAN collaborates with industries such as automotive, mining, oil and gas, and pharmaceuticals, offering advanced insights and AI-powered diagnostics to enhance machine reliability and operational efficiency.
📋 Description
• Customer na TRACTIAN: • A equipe de Customer é o principal fator por trás do valor de longo prazo, retenção e expansão na Tractian. • Nosso foco está na ampliação dentro da base de clientes existente, no cross-sell de diferentes produtos e no fortalecimento dos relacionamentos com as contas atuais. • Nossos clientes Enterprise incluem empresas da Fortune 500, como Hyundai, Bosch, Unilever, Suzano, PepsiCo, entre outras. • Cada membro da nossa equipe impacta diretamente os resultados dos nossos clientes. • Como parte desse time, você estará em contato com os clientes para entender suas necessidades e ajudar a criar soluções que melhorem seus processos de manutenção. • Como Analista de Campo, você será o representante da nossa empresa nas instalações dos clientes, sendo responsável pela instalação dos nossos produtos e pelo suporte presencial. • Sua função exige uma combinação de habilidades técnicas e de atendimento ao cliente para garantir a instalação bem-sucedida, a manutenção e a resolução de problemas das nossas soluções, promovendo relacionamentos positivos com os clientes e garantindo a confiabilidade técnica.
🎯 Requirements
• Experiência sólida com instalações e suporte presenciais em ambientes tecnológicos. • Conhecimento em sistemas mecânicos e elétricos relevantes para os nossos produtos. • Fortes habilidades organizacionais e de gestão do tempo. • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e gerenciar responsabilidades no local com eficiência. • Excelentes habilidades interpessoais e aptidão para treinar clientes. • Proficiência em documentação técnica e em softwares de CRM.
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