Analista de Infraestrutura – Linux

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Umbler

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51 - 200 employees

Founded 2015

☁️ SaaS

🤝 B2B

SaaS • B2B

Umbler is a Brazilian software company that offers an integrated suite of business tools for customer communication, professional email, and web hosting. Its products include a WhatsApp-focused CRM and platform for multi-agent conversations, chatbots and AI agents trained with company-specific data, corporate email (Umbler Mail), and managed WordPress/PHP hosting with container or dedicated options. Umbler targets entrepreneurs, agencies and small-to-medium businesses with transparent, pay-as-you-go pricing and emphasizes ease of use, reliability and customer support.

📋 Description

• Monitorar aplicações e ambientes hospedados, acompanhando disponibilidade e desempenho • Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a servidores, aplicações, bancos de dados, DNS, e-mail e certificados SSL • Analisar métricas, logs e indicadores para identificar causas raiz de problemas • Atuar em troubleshooting avançado de performance em aplicações e infraestrutura • Apoiar clientes na resolução de demandas técnicas complexas • Colaborar com times internos na escalada e resolução de incidentes • Realizar manutenções preventivas e sugerir melhorias contínuas nos ambientes gerenciados • Documentar procedimentos, análises e soluções técnicas • Participar de projetos de migração, otimização e evolução de infraestrutura

🎯 Requirements

• Experiência com monitoramento de aplicações web, incluindo uptime, tempo de resposta e consumo de recursos • Conhecimentos em servidores web e bancos de dados, especialmente Nginx, MySQL e PostgreSQL • Conhecimento em DNS, CDN, cache, certificados SSL e serviços de e-mail • Capacidade de análise e troubleshooting de performance em aplicações e infraestrutura • Familiaridade com GTmetrix, Google PageSpeed Insights ou ferramentas similares • Experiência com Linux, linha de comando e análise de logs • Conhecimento em Shell Script para automação de tarefas operacionais

🏖️ Benefits

• Salário competitivo + bônus por performance • Ajuda de custo • Plano de saúde, odontológico e Gympass • Day off no aniversário • Kits de onboarding e periféricos • Ambiente colaborativo e com autonomia