Product Design Lead – Segurança

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8 hours ago

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ASAAS

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AR/VR • Media • eCommerce

ASAAS is a leading producer of 360° virtual tours in virtual reality. The company specializes in creating customized virtual tours, utilizing advanced technologies, including 360° video, drone technology, and interactive features, to enhance business visibility and engagement. With a commitment to quality and customer satisfaction, ASAAS offers immersive experiences for various industries, including schools, hotels, museums, and healthcare facilities, and aims to elevate online presence through innovative virtual solutions.

501 - 1000 employees

Founded 2010

🥽 AR/VR

📱 Media

🛍️ eCommerce

📋 Description

• Realizar gestão de pessoas na aplicação de planos de desenvolvimento individual, feedbacks, 1:1 e mantê-las engajadas com a nossa cultura; • Garantir o desenvolvimento do time para entregas de alta performance através de ciclos de avaliações; • Mergulhar nos problemas de negócio (fraude, account takeover, gestão de acessos) para propor soluções proativas, focando especialmente nos cenários críticos; • Atuar como pessoa guardiã da maturidade de design na empresa, escalando processos de Design Ops e Design System, propondo e implementando melhorias práticas e sustentáveis; • Contribuir ativamente para a definição do roadmap de produto, identificando os ofensores de segurança e transformando requisitos complexos em jornadas intuitivas; • Dominar metodologias e boas práticas de experiência do usuário e interface, disseminando os melhores padrões da área; • Atuar como ponte estratégica entre Design, Produto, Negócios e Engenharia, com o intuito de compreender os objetivos do negócio e as necessidades do usuário, e assim, orientar o time em entregas que gerem valor; • Definir e acompanhar métricas de sucesso específicas da área (conversão em funis de segurança, redução de contatos no suporte, eficiência de baits), traduzindo dados em estratégia. • Atuar nas etapas de concepção do produto, desde a descoberta até a criação da interface; • Dominar habilidades de comunicação e colaboração, sendo capaz de se comunicar efetivamente com stakeholders, desenvolvedores e outros membros da equipe multidisciplinar.

🎯 Requirements

• Experiência em produtos focados em segurança: vivência no cenário de onboarding financeiro, KYC e MFA. • Experiência prévia em liderança de design: vivência em gestão de pessoas, mentorias de carreira e suporte técnico ao time. • Visão sistêmica: compreensão de como mecanismos de segurança (como gestão de permissões e aprovações) impactam a jornada do cliente. • Conhecimento em análise de dados da experiência do usuário: experiência com métricas de uso, taxas de conversão e feedback dos usuários. • Capacidade de definir e acompanhar métricas de experiência: monitorar qualidade, indicadores e tracking para orientar decisões de produto. • Vivência com métodos de pesquisa quantitativos e qualitativos, incluindo testes de usabilidade. • Domínio de métodos de escalabilidade de design e Design System. • Forte habilidade de storytelling e articulação executiva: traduzir decisões de design em valor de negócio nas discussões estratégicas.

🏖️ Benefits

• Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage. • Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida. • Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. • Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual! • Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!