Atendente CO, Suporte Técnico

🕒 August 29, 2025

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Receive Emails For Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

Vivo (Telefônica Brasil)

WebsiteLinkedInAll Job Openings

10,000+ employees

Founded 1998

📡 Telecommunications

👥 B2C

📱 Media

Telecommunications • B2C • Media

Vivo (Telefônica Brasil) is a leading Brazilian telecommunications company that provides mobile services (prepaid, postpaid, control), fixed broadband (Vivo Fibra), fixed voice, and TV/streaming products (Vivo Play and TV packages). It sells devices and accessories, offers bundled plans (Fiber + Mobile), digital services and apps (content partners like Amazon Prime, Netflix, Disney+, HBO), and features such as 5G connectivity, online customer support and self-service. Vivo serves both individual consumers and business customers across Brazil with nationwide coverage and retail channels.

📋 Description

• Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção • Atender solicitações de manobra de porta para suporte a instaladores e reparadores de campo • Fornecer suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV conforme célula de atuação • Colaborar com as equipes de Engenharia e Serviços ao Cliente para reparos, instalações e manutenção das redes fixo, móvel e TV • Registrar, acompanhar e escalonar solicitações até a resolução

🎯 Requirements

• Ensino Médio Completo • Boa desenvoltura • Saber trabalhar em equipe, com colaboração com os demais • Conhecimento básico de informática • 100% presencial • Disponibilidade de horário período: tarde/noite • Disponibilidade total de horário durante o período de treinamento • Vaga também para PcD

🏖️ Benefits

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Plano de Previdência Privada; • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo; • Programa de Desenvolvimento Educacional: parcerias com instituições, certificações e cursos online; • Programa de Recrutamento Interno (oportunidades internas no Brasil e fora); • Iniciativas para saúde física e emocional (#VivoBemEstar): consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e mais.