Call Center Agent – Homeoffice

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🕒 January 24

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walter services

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1001 - 5000 employees

Founded 1956

🤝 B2B

🏢 Enterprise

B2B • Enterprise

walter services is a German customer service and contact center provider offering inbound/outbound support, front- and back-office outsourcing, chat and social media management, debt collection, and tailored special solutions for peak management and technical or commercial support. Founded decades ago, the company emphasizes quality, compliance (including PCI-DSS and data privacy), multilingual 24/7 operations, and works with large enterprise clients across energy, telecom, retail and healthcare sectors.

📋 Description

• Kunden per Telefon und E-Mail betreuen • Kundenanfragen und Bestellungen bearbeiten • Fragen zu Produkten und Services beantworten

🎯 Requirements

• Spaß am Umgang mit Menschen • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Flexibilität für Schichtarbeit (Mo-So) • Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil

🏖️ Benefits

• 100% Homeoffice in Teilzeit oder Vollzeit (30-40 Stunden pro Woche) • Attraktive Vergütung (Stundenlohn + leistungsbasierte Prämie) • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch E-Learning • Moderne Arbeitsplatzausstattung für Ihr Homeoffice • Ein sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld • Vollautomatisierter Onboarding-Prozess , der Ihnen einen schnellen und reibungslosen Einstieg ermöglicht