Analista de Redes e Infraestrutura

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🕒 April 24

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WTime Business Intelligence

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51 - 200 employees

🤖 Artificial Intelligence

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

WTime Business Intelligence is a Brazilian technology and digital-transformation company that provides AI-driven customer service and operational software for enterprises. It builds and implements chatbots, cognitive IVR (URA), automation, service-desk and custom software solutions, offers outsourcing and application management services, and delivers business intelligence and training to help clients optimize operations and decision-making.

📋 Description

• Manutenção preventiva e corretiva de hardware, impressoras e periféricos. • Administração de redes locais (LAN/WAN) e Wi-Fi, incluindo configuração de switches e roteadores. • Instalação e configuração de servidores (físicos ou virtuais) e sistemas operacionais Windows/Linux. • Criação de usuários, grupos e permissões no Active Directory (AD) e servidores de arquivos. • Acompanhamento da saúde da rede, servidores e serviços, garantindo a disponibilidade (SLAs). • Apoio na execução e verificação de rotinas de backup e restore. • Elaboração de documentação técnica para procedimentos operacionais. • Implementação de políticas básicas de segurança de rede e atualização de sistemas.

🎯 Requirements

• Conhecimento básico em redes (IP, DNS, DHCP). • Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows Server e Linux). • Noções de nuvem (Azure ou AWS). • Proatividade para troubleshooting e boa comunicação.