Policy Manager, Quality

🕒 vor 21 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $168.000 - $207.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Airbnb

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

✈️ Reisen

📦 Logistik

🛍️ eCommerce

💰 Post-IPO Equity im 2020-12

Travel • Logistics • eCommerce

Airbnb ist ein globaler Online-Marktplatz, der Personen, die nach Unterkünften suchen, mit Gastgebern verbindet, die einzigartige und vielfältige Unterkunftsmöglichkeiten, oft in Wohnimmobilien, anbieten. Nutzer können Räume buchen, die von Einzimmerwohnungen bis hin zu ganzen Häusern und Boutique-Hotels reichen. Airbnb bietet zudem Erlebnisse an, bei denen Gäste Aktivitäten buchen können, die von Einheimischen veranstaltet werden, um ein authentisches Reiseerlebnis zu bieten.

Beschreibung

• Lead policy development for host and guest quality, including Ground Rules and quality standards for stays • Draft clear and scalable policy frameworks that keep pace with product innovation • Collaborate with Product, Supply, Community Support, Legal, and other cross-functional stakeholders • Guide policy operationalization efforts with cross-functional partners • Support company quality initiatives with risk mitigation guidance and policy deliverables • Use data, research, and community insights to evaluate policies and identify improvement opportunities • Drive policy revisions before issues escalate • Define quality standards and enforcement systems for Airbnb’s marketplace • Enable business and product teams to move quickly with scalable policy frameworks

🎯 Anforderungen

• 10-12+ years of experience in a Policy or Trust and Safety role • Prior leadership on quality, standards, or community policy, with demonstrated experience defining and enforcing a quality bar at scale • Experience with review, rating, or reputation systems, and the fairness and integrity questions they raise • Experience designing policies for consumer two-sided marketplaces • Demonstrated capacity for critical thinking, research, and analysis • Strong attention to detail • Exceptional writing and communication skills • Thoughtful business judgment and strategic thinking • Ability to work well under pressure • Proven ability to partner with and enable business teams, translating policy requirements into practical solutions that support business objectives • Experience working in a matrix and driving solutions to complex problems through cross-functional collaboration • Fluency in data analysis and data-driven decision-making • Ability to explain and simplify complex information to others • Adaptability to cultural differences and nuances • Commitment to ethics, integrity, diversity, and belonging • Must live in a state where Airbnb, Inc. has a registered entity

🏖️ Vorteile

• Bonus eligibility • Equity eligibility • Benefits • Employee Travel Credits • Occasional work at an Airbnb office or attendance at offsites, as agreed with the manager • Disability accommodations during the application and interview process