Service Sales Support Representative (m/w/d) – Remote, 1‑jährige Befristung

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €53.200 - €81.100 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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BD

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1897

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

⚕️ Krankenversicherung

💰 €24.000.000 Grant im 2020-07

Healthcare • Manufacturing • Healthcare Insurance

BD ist eines der größten globalen Medizintechnikunternehmen und treibt die Welt der Gesundheit voran, indem es medizinische Forschung, Diagnostik und die Versorgung verbessert. Das Unternehmen unterstützt die Fachkräfte an vorderster Front im Gesundheitswesen, indem es innovative Technologien, Dienstleistungen und Lösungen entwickelt, die sowohl die klinische Therapie für Patientinnen und Patienten als auch die klinischen Prozesse für Leistungserbringer im Gesundheitswesen voranbringen. BD und seine 65.000 Mitarbeitenden sind mit Leidenschaft und Engagement dabei, Behandlungsergebnisse zu verbessern, die Sicherheit und Effizienz der Versorgungsprozesse von Behandelnden zu erhöhen, Laborwissenschaftlerinnen und -wissenschaftler in die Lage zu versetzen, Krankheiten besser zu diagnostizieren, und die Fähigkeiten von Forschenden zu erweitern, die nächste Generation von Diagnostik und Therapeutika zu entwickeln. BD ist in nahezu jedem Land vertreten und arbeitet weltweit mit Organisationen zusammen, um einige der größten globalen Gesundheitsherausforderungen anzugehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden kann BD dazu beitragen, Ergebnisse zu verbessern, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern, die Sicherheit zu erhöhen und den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erweitern. Im Jahr 2017 hat BD C. R. Bard und dessen Produkte in die BD-Familie aufgenommen. Weitere Informationen zu BD finden Sie auf bd.com.

Beschreibung

• Aktualisierung und Pflege von Einträgen in ServiceMax, Salesforce, LOTS und anderen Systemen zur Sicherstellung korrekter Daten • Erfassung von Bestellungen (Purchase Orders) und Sicherstellung einer termingerechten Rechnungsstellung für Serviceverträge sowie Time‑and‑Materials‑Leistungen • Zusammenarbeit mit Vertriebs‑ und Technical Service‑Teams zur Erstellung von Time‑and‑Materials‑Angeboten für Nicht‑Vertragskunden • Hauptansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, gemeinsame Postfächer und E‑Mail • Erkennen, Qualifizieren und Absichern von Service‑Verkaufschancen innerhalb festgelegter Prozesse, Tools und Teamstrukturen • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu lokalen Vertriebsteams und Stakeholdern im Technical Service

🎯 Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Sozialkompetenz • Sicherer Umgang mit Microsoft Office‑Produkten • Umfangreiche Erfahrung in administrativen Tätigkeiten • Erfahrung mit ServiceMax und SFDC von Vorteil • Erfahrung mit LOTS wünschenswert • Erfahrung im Service‑Verkauf und/oder in der Service‑Administration von Vorteil • Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich • Zusätzliche Kenntnisse in Französisch, Spanisch und/oder Italienisch sind sehr wünschenswert • Fähigkeit, eigenständig sowie im Team zu arbeiten • Sehr sorgfältig und organisiert mit hoher Genauigkeit und Pünktlichkeit • Zielstrebig, entschlossen und proaktiv bei der Erreichung von Zielen

🏖️ Vorteile

• Umfassendes Vergütungs‑ und Leistungspaket • Möglichkeiten zur Anerkennung und Belohnung • Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Sozialleistungen • Unternehmenskultur, die Lernen, Wachstum und persönliche Entwicklung fördert • Persönliche Zusammenarbeit vor Ort zur Unterstützung von Lernen, Fortschritt und Erfolg