Senior Account Manager, EMEA

🕒 vor 1 Monat

🌐 Vereinigtes Königreich, Irland – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇮🇪 Irland – Remote

💵 $151.700 - $212.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 19%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Customer.io

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2012

☁️ SaaS

📣 Marketing

💰 Series A im 2022-03

SaaS • Marketing

Customer. io ist eine Customer-Engagement-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, personalisierte Customer Journeys über mehrere Kanäle – wie E-Mail, SMS und In-App-Messaging – auf Basis von First-Party-Daten zu gestalten. Die Plattform bietet Lösungen, um Nachrichten mit hoher Flexibilität und Individualisierung zu erstellen und zu automatisieren. Zu den Funktionen gehören unter anderem Daten-Pipelines für das Management von Kundendaten, visuelle Workflow-Builder für die Automatisierung sowie Tools für Analytics und A/B-Tests zur Optimierung von Messaging-Kampagnen. Customer. io ist darauf ausgelegt, mit Unternehmen jeder Größe zu skalieren, integriert sich in bestehende Tools und bietet eine sichere, compliance-konforme Umgebung mit hoher Verfügbarkeit – die vertrauenswürdige Wahl für über 7. 400 Marken weltweit.

Beschreibung

• Own the full commercial strategy for a portfolio of mid-market and enterprise accounts, including renewals, expansion, and churn mitigation • Help customers adopt Customer.io more strategically by identifying new use cases and clearly articulating ROI • Forecast renewal and expansion pipeline accurately using a clear, repeatable methodology • Build multi-threaded relationships from day-to-day operators to Directors and VPs • Partner with Customer Success on account health and Sales on expansion deals • Engage Legal and Finance on complex renewals and collaborate cross-functionally to move deals forward

🎯 Anforderungen

• 3+ years in Sr. Account Management, Sales, or a related SaaS commercial role with direct ownership of a revenue number (5+ years preferred) • Experience managing $5m ARR, predominantly in the MM space • Proven ability to grow customer spend outside of overages or true-ups through adoption and value articulation • A clear, repeatable forecasting methodology • Comfort pulling usage data, tracking health scores, and building dashboards • Strong communication with technical and non-technical stakeholders • Based in the UK or Ireland • Successful completion of a background check and employment verifications

🏖️ Vorteile

• 100% coverage of medical, dental, vision, mental health, and supplemental insurance premiums for you and your family • 16 weeks paid parental leave • Unlimited PTO • Stipends for remote work and wellness • Professional development budget