Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)

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Dedalus

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5001 - 10000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

Dedalus ist ein globaler Anbieter von Softwarelösungen für das Gesundheitswesen, der darauf ausgerichtet ist, Gesundheits- und Sozialversorgungssysteme weltweit zu transformieren und zu optimieren. Das Portfolio umfasst unter anderem die Continuum-of-Care-Plattform, die die Patientenversorgung in allen Phasen – von Prävention bis Palliativ- und End-of-Life-Care – verbessert und dabei moderne Technologien für Interoperabilität und Integration nutzt. Dedalus unterstützt mehr als 7. 500 Gesundheitseinrichtungen in 40 Ländern und stellt Lösungen für Electronic Medical Record (EMR), diagnostische Befunde sowie innovative Cloud-Services für Versorgungseinrichtungen, Krankenhäuser und Forschungseinrichtungen bereit. Das Unternehmen legt den Fokus auf Innovation in der Versorgung, verbessert den Zugang zur Behandlung und steigert die Versorgungsqualität durch datengetriebene Ansätze.

Beschreibung

• Remote-Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen • Installation und Konfiguration der Schnittstellen nach kundenspezifischen Wünschen • Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Entwicklung, Beratung und Fremdsystemherstellern • Gelegentliche Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst • Selbstständiges Erarbeiten von Problemlösungen für Kunden und Schnittstellensysteme

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik / Medizininformatik oder eine entsprechende Ausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung • Gute analytische Fähigkeiten; strukturiertes und zielgerichtetes Vorgehen • Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) • Sicherer Umgang mit Betriebssystemen (Linux, Windows) • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Arbeiten im Team • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Bereitschaft, Neues kennenzulernen, um Problemlösungen selbständig erarbeiten zu können • Sehr gute Deutsch- und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift • Kenntnisse von krankenhausinternen Prozessen sowie HL7 und FHIR sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

🏖️ Vorteile

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche • Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht • Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice • Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist • Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung • Möglichkeit eines arbeitgebergefördertes Deutschlandticket • Kostenlose Firmenkreditkarte • Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art • Gruppenunfallversicherung, auch für Unfälle in der Freizeit • Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten