Service Coordinator (m/w/d)

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Element Logic®

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1985

💼 Beratung

🏭 Fertigung

📦 Logistik

Consulting • Manufacturing • Logistics

Element Logic ist ein globales Technologieunternehmen, das die Leistung von Lagern durch KI-gesteuerte Software, intelligente Automatisierungslösungen und Systemintegrationsdienste optimiert. Gegründet im Jahr 1985, ist es der weltweit erste und größte AutoStore™-Partner und liefert maßgeschneiderte Hardware- und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz, Genauigkeit und Skalierbarkeit von Lagerabläufen. Das Unternehmen legt Wert auf eine Kultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, und bietet B2B-Dienstleistungen für Kunden in verschiedenen Branchen, die Arbeitsabläufe automatisieren und die Logistik modernisieren möchten.

Beschreibung

• Auswahl, Betreuung und Steuerung externer Servicepartner • Überwachung der Servicequalität, SLA-Einhaltung und Terminperformance der Lieferanten • Eskalationsmanagement bei Qualitäts-, Termin- oder Leistungsabweichungen • Koordination von Drittanbietern vor Ort und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten • Zentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Teams • Sicherstellung eines klaren Informationsflusses zwischen Technik, Back-Office und externen Dienstleistern • Aufbereiten von Statusberichten, Projektunterlagen und Eskalationen • Planung und Organisation von Wartungen und Reparaturen • Zuordnung externer Lieferanten oder Techniker nach Qualifikation, Verfügbarkeit und wirtschaftlichen Kriterien • Abstimmung mit Kunden, externen Partnern und internen Schnittstellen

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung • Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise Intralogistik/Fördertechnik • Sehr sichere Kenntnisse in Einsatzplanung, Lieferantensteuerung und Auftragsabwicklung • Umgang mit ERP-, Ticket- und Workorder-Systemen • Sicherer Umgang mit MS Office • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Arbeitsbereitschaft Montag bis Freitag • Beschäftigung in Deutschland (80 % der Arbeitszeit)

🏖️ Vorteile

• Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und weltweiter Reiseversicherung • 10 zusätzliche Urlaubstage • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • JobRad-Leasing • Zugang zu EGYM Wellpass mit über 4.000 Fitness- und Gesundheitsangeboten • Unterstützung bei Bildschirmarbeitsplatzbrillen über das Visual Health Programm • Internationales und kollegiales Arbeitsumfeld • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Company Bonus