Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound Automotive (100% Homeoffice) (w/m/d)

🕒 vor 6 Monaten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €2.750 - €3.050 / Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 41%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Europ Assistance

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5001 - 10000 Mitarbeiter

🛡️ Versicherung

🏥 Gesundheitswesen

✈️ Reisen

Insurance • Healthcare • Travel

Assistance- und Reiseversicherungen mit Deckung in über 200 Ländern. Seit 1963 helfen wir Menschen aus Notlagen heraus. Teil der Generali Group, einem der weltweit führenden Versicherer.

Beschreibung

• Telefonische Kundenanliegen zu Pannenhilfe, Abschleppservice und Mietwagenorganisation annehmen • Hilfsmaßnahmen für internationale Kunden koordinieren • Kommunizieren mit Versicherungen, Partnern und Dienstleistern • Bearbeiten von Rechnungen

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice (kein Muss) • Erfahrungen in Hotellerie/Gastronomie, Tourismus, Automobilbranche oder Call-Center • Bereitschaft zur Reise nach Rostock für Einarbeitung und Teamevents • Freude am Telefonieren und Menschen helfen • Organisatorisches Talent, Zuverlässigkeit und Teamplayer-Mentalität • sehr gute Deutschkenntnisse • fließende Englischkenntnisse (B2-Niveau)

🏖️ Vorteile

• Onboarding-Veranstaltung • Individuelle Einarbeitung • Smart Working: Arbeiten von Zuhause • Zulage für Arbeit von Zuhause • Wellness-Programme mit EGYM • Deutschlandticket zu besonderem Vorzugspreis • Digitale Lernplattform und Weiterbildungen • 30 Urlaubstage bei einer 5 Tage Woche • Job Bike-Angebot • Kostenfreie Mitarbeiterkantine • Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze • Zugang zur Generali Kindertagesstätte • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vergünstigte Versicherungsprodukte