Operations Manager in Remote E-Commerce Agentur (m/w/d) · Remote

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 41%

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Evolve Digital GmbH

1 - 10 Mitarbeiter

🛍️ eCommerce

📣 Marketing

eCommerce • Marketing

Die Evolve Digital GmbH ist der ganzheitliche Wachstumspartner für ambitionierte E‑Commerce‑Unternehmen. Das Unternehmen ist auf Umsatzsteigerung und nachhaltige Skalierung von Onlineshops spezialisiert und adressiert typische Herausforderungen wie niedrige Wiederkaufsraten, hohe Absprungraten und Tracking‑Probleme. Evolve Digital entwickelt datengetriebene und transparente Strategien mit Fokus auf profitables Skalieren, personalisiertes Marketing und Conversion‑Optimierung. Der Ansatz, die „Neuroperformance“-Methode, verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit Marketingstrategien, um Verkaufspsychologie gezielt zu nutzen und die Unternehmensperformance zu steigern. Evolve Digital bietet Full‑Service‑Leistungen, darunter Conversion‑ und Shop‑Optimierung, ganzheitliche Marketingstrategien mit Schwerpunkt auf Google und Native Ads sowie In‑house‑Kompetenzen, damit Unternehmen ihre Online‑Präsenz effizient steuern und ausbauen können.

Beschreibung

• Jahres- und Quartalsziele in konkrete Maßnahmen, Meilensteine und Checklisten übersetzen • Operative Abläufe innerhalb der Agentur steuern, bei Bedarf auch Finance- und People-Ops-Prozesse • Neue Automationen und Prozesse mit Claude, Make und n8n einführen • Automationen selbst oder mit Unterstützung des AI- und Prozess-Teams umsetzen • KPI-Dashboards und Übersichten entwickeln • Das OKR-System mit Check-ins und Remindern im Alltag betreiben • Bottlenecks gemeinsam mit Teamleads identifizieren und an der Wurzel lösen • Mit den Teamleads aller sechs Fachbereiche auf Augenhöhe arbeiten, ohne disziplinarische Führung • Im Reporting an die Geschäftsführung den Zielfortschritt regelmäßig darstellen • Prozesse, Zielsystem und KPI-Landschaft laufend verbessern

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Projektgeschäft oder Prozessmanagement, idealerweise im Agentur- oder E-Commerce-Umfeld • Kenntnisse in Projektmanagement-Tools wie ClickUp oder Asana • Verständnis von Automation-Tools wie Make oder n8n • Analytisches und systemisches Denken mit Controlling-Grundlagen • Klare, strukturierte Kommunikation nach innen und außen • Sicherer Umgang mit Google Tabellen und Excel • Hohe Affinität für AI-Tools wie Claude und ChatGPT • Sehr gute Selbstorganisation • Bereitschaft bzw. Fähigkeit, vollständig remote zu arbeiten • Sehr gute Deutschkenntnisse; im Bewerbungsformular werden Deutschkenntnisse von A1 bis C2 abgefragt

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Urlaub • Zweimal jährlich Team-Events und Workations, in Person und an wechselnden Orten • Wöchentliche Team-Recaps und Coffee Chats • Betriebliche Altersvorsorge • Jobrad • Firmenfitness über Wellpass • Steuerfreier Sachbezug von 50 € monatlich als Gutschein deiner Wahl • Laptop deiner Wahl • Hochwertige Homeoffice-Ausstattung • Weiterbildungsbudget • Interne und externe Quellen und Mentoren • Voller Zugriff auf den internen AI-Stack • Klare Entwicklungsperspektive Richtung Head of Operations

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