(Senior) ServiceNow Technical Consultant*

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Evora IT Solutions

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2013

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

Evora IT Solutions ist ein vertrauenswürdiger Partner bei der Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für asset-intensive Abläufe, Wartung und Kundenservice. Das Unternehmen ist auf die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Digitalisierung spezialisiert und bietet Dienstleistungen wie strategische Beratung, Lösungsentwicklung, Anwendungsmanagement und die Erkundung zukünftiger Innovationen. Mit Fachwissen im Asset Management, Field Service Management, Planung, Leistung und mobilen Lösungen nutzt Evora Technologien von SAP, ServiceNow und ihren eigenen Entwicklungen, um Unternehmen zu stärken, Kosten zu senken und die Kontrolle und Rückverfolgbarkeit in Serviceprozessen zu verbessern. Evora ist bekannt für seine Exzellenz bei der Implementierung von End-to-End-Digitalprozessen und hat weltweit über 900 Projekte abgeschlossen. Das Engagement von Evora für den Kundenerfolg in der digitalen Welt wird durch ihr hochqualifiziertes Team unterstützt, das darauf abzielt, Herausforderungen effektiv und effizient zu lösen und Geschäftsziele zu erreichen.

Beschreibung

• Technische Umsetzung spannender ServiceNow-Projekte • Einführung und Konfiguration von ServiceNow-Produkten • Entwicklung spezifischer ServiceNow-Anforderungen und Applikationen • Anpassung themenspezifischer Module und Optimierung deren Einsatz • Realisierung und Koordination von Schnittstellen zu anderen Systemen • Aktive Unterstützung von Projekten und sorgfältige Dokumentation • Durchführung von Kundenterminen sowie Präsentationen und Demos • Planung der Durchführung von Schulungen und Workshops zur Einführung in die ServiceNow-Plattform

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung • Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen • Fähigkeit zur klaren Dokumentation komplexer Sachverhalte • ServiceNow Certified System Administrator • ServiceNow Certified Implementation Specialist für mindestens einen der folgenden Bereiche: CSM, FSM oder SPM • Beherrschung der ServiceNow-Entwicklungstools (Studio, Scoped Applications, Update Sets) • Starke Kenntnisse in JavaScript sowie Scripting-Konzepte • Erfahrung mit Methoden wie Scrum oder ITIL ist ein Plus • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Reisebereitschaft je nach Projekt (bis zu ca. 50 %)

🏖️ Vorteile

• Zugang und Unterstützung zu mental health bezogenen Themen durch Kooperation mit nilo.health • Flexibles Arbeiten mit Remote Arbeitsvertrag • Unterstützung bei der Ausstattung deines Home-Office Arbeitsplatzes • Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Kind-Krankheitstage • Jährliches Budget für fachliche und persönliche Weiterbildung • Gesundheitszuschüsse und Team-interne Wertschätzungs-tools • Teilnahme an spannenden Veranstaltungen wie Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co Workings • Verschiedene Optionen wie Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard nach Abschluss der Probezeit • Gehaltsbezogene Beteiligung an Unternehmenszielen und -erfolgen