Client Success Manager

🕒 vor 7 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $80.000 - $100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of FIXD Automotive, Inc.

FIXD Automotive, Inc.

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2014

👥 B2C

B2C • Home Services • HVAC

FIXD Automotive, Inc. ist ein Dienstleistungsunternehmen in Dallas-Fort Worth, das sich auf die Reparatur und Installation von Heizungs-, Lüftungs-, Klimaanlagen (HVAC) und Haushaltsgeräten spezialisiert hat. Sie bieten Fachleute für Dienstleistungen, die von überprüften Technikern durchgeführt werden, um Hausbesitzern bei rechtzeitigen und effizienten Reparaturen zu helfen. FIXD ist stolz auf ihre transparente Preisgestaltung, qualitativ hochwertige Betreuung und kundenorientierte Herangehensweise, die Hausreparaturen einfach und stressfrei machen. Darüber hinaus arbeiten sie mit Cinch Home Services zusammen, um Hausgarantiepläne anzubieten, die Hausbesitzer vor unerwarteten Reparaturkosten schützen.

Beschreibung

• Onboard dealership customers to AppraisalPRO and conduct initial training • Quickly and effectively aid customers in resolving technical issues and coordinate with internal engineering teams to resolve any issues • Proactively provide support by actively monitoring product usage to identify red flags • Influence and build rapport with key decision-makers in order to become their trusted advisor • Secure referrals to other potential dealership customers from existing customers • Present recommendations on platform and user experience improvements to our Product and Engineering team

🎯 Anforderungen

• The ability to quickly build relationships and trust • Excellent interpersonal skills • Strong communicator who can present and write well, extremely responsive • Ability to multitask and prioritize • Passion for providing top-notch customer service • Plus • Experience in the Franchise Dealership industry

🏖️ Vorteile

• Health Care Plan (Medical, Dental & Vision) for you and your family • 401k - 5% match • Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays) • Training & Development • Free Food & Snacks

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🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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11 - 50

⚕️ Krankenversicherung

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

Customer Success Associate at Steer Health, an AI-native healthcare engagement platform. Supporting onboarding and customer relations in a fast-growing startup environment.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich