Fluentbe
51 - 200 Mitarbeiter
📚 Bildung
🤖 Künstliche Intelligenz
👥 B2C
💰 Seed Round im 2021-06
Education • Artificial Intelligence • B2C
Fluentbe ist eine unvergleichliche Online-Englischschule, die erfahrene Lehrkräfte mit der Kraft der künstlichen Intelligenz kombiniert, um effektives, angenehmes und innovatives Lernen zu ermöglichen. Mit über 1. 000 Lehrern und mehr als 20. 000 Schülern bietet Fluentbe Live-Unterricht von zertifizierten Muttersprachlern und professionellen Lehrkräften aus aller Welt. Die Plattform unterstützt sowohl Einzel- als auch Gruppenkurse, die auf alle Kompetenzniveaus zugeschnitten sind, und bereitet auf renommierte Prüfungen wie FCE, TOEFL und mehr vor. Mit KI-unterstützten Tools optimiert Fluentbe den Lernprozess rund um die Uhr und bietet eine Vielzahl von Kursen, einschließlich Allgemein- und Wirtschaftsenglisch, geeignet für Kinder und Erwachsene. Das Unternehmen ist stolz auf seine hohe Kundenzufriedenheit und Zugänglichkeit, was es zu einer der bestbewerteten Online-Sprachschulen in Europa macht.
Customer Support Specialist
🕒 vor 2 Monaten
🇵🇱 Polen – Remote
⏰ Vollzeit
🟢 Junior
💝 Kundenservice
🚫👨🎓 Kein Abschluss erforderlich
👻 Geisterscore 32%
🗣️🇵🇱 Polnisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Fluentbe
51 - 200 Mitarbeiter
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👥 B2C
💰 Seed Round im 2021-06
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Fluentbe ist eine unvergleichliche Online-Englischschule, die erfahrene Lehrkräfte mit der Kraft der künstlichen Intelligenz kombiniert, um effektives, angenehmes und innovatives Lernen zu ermöglichen. Mit über 1. 000 Lehrern und mehr als 20. 000 Schülern bietet Fluentbe Live-Unterricht von zertifizierten Muttersprachlern und professionellen Lehrkräften aus aller Welt. Die Plattform unterstützt sowohl Einzel- als auch Gruppenkurse, die auf alle Kompetenzniveaus zugeschnitten sind, und bereitet auf renommierte Prüfungen wie FCE, TOEFL und mehr vor. Mit KI-unterstützten Tools optimiert Fluentbe den Lernprozess rund um die Uhr und bietet eine Vielzahl von Kursen, einschließlich Allgemein- und Wirtschaftsenglisch, geeignet für Kinder und Erwachsene. Das Unternehmen ist stolz auf seine hohe Kundenzufriedenheit und Zugänglichkeit, was es zu einer der bestbewerteten Online-Sprachschulen in Europa macht.
Beschreibung
• Obsługa zgłoszeń od klientów biznesowych i rozwiązywanie ich problemów na bieżąco • Monitorowanie powtarzających się problemów i raportowanie ich z rekomendacjami • Aktualizowanie bazy wiedzy i proponowanie usprawnień w procesach • Współpraca z wewnętrznymi działami przy bardziej złożonych sprawach
🎯 Anforderungen
• Masz minimum rok doświadczenia w customer support B2B • Potrafisz prowadzić profesjonalną komunikację z różnymi rozmówcami po stronie klienta • Samodzielnie priorytetyzujesz pracę i działasz z inicjatywą • Angielski na poziomie B2+ nie jest dla Ciebie problemem
🏖️ Vorteile
• Pracę w pełni zdalną, kontrakt B2B/umowa o pracę/umowa zlecenie • Bezpłatne lekcje języków obcych na platformie Fluentbe • Przyjazną atmosferę, krótkie ścieżki decyzyjne, zespół otwarty na nowe pomysły • Pracę w firmie ze startupowym DNA i stabilnym wzrostem (FT1000, Deloitte 2025 AI Value Driver)
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
