Customer Service Associate, German

🕒 vor 18 Tagen

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Strada

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

Strada ist ein global tätiges Dienstleistungsunternehmen, das sich auf menschenzentrierte Lösungen spezialisiert hat, die Workforce Management durch Technologie verbessern. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einer Präsenz in mehr als 180 Ländern bietet Strada ein umfassendes Leistungsportfolio, darunter globale Payroll-Lösungen, HR- und Benefits-Administration sowie fachkundige Beratung zu Plattformen wie Workday und SAP. Im Fokus steht die Optimierung von Mitarbeiterleistung und operativer Effizienz, damit Organisationen ihre HR-Funktionen mithilfe von AI und fortschrittlichen Technologien transformieren können.

Beschreibung

• Perform HR data entry, including data validation, completely and accurately according to standards and client contract • Monitor and manage ticket queues using appropriate tools and defined timelines • Respond effectively to client employee and business partner queries and requests • Provide HRIS navigation support to clients • Identify deviations from the standard scope of service and support change request opportunities • Recognize and appropriately handle sensitive and confidential information • Participate in assigned projects as needed • Support organizations with people, payroll, and technology solutions for international workforce management

🎯 Anforderungen

• Advanced English and German skills • Good understanding of MS Office tools such as Excel, Word, and PowerPoint • Experience in customer service or working with HR and payroll data • Flexibility to support a global and fast-paced environment • Attention to detail • Excellent written and verbal skills • Self-motivated and willingness to learn • Current and future work authorization in Poland without visa sponsorship by Strada • Successful completion of applicable background checks

🏖️ Vorteile

• Private medical care (Luxmed) • Benefit platform (MultiSport card, cinema tickets, vouchers, and many more) • Possibility to work from home • Possibility for development within a multinational organization • Excellent work atmosphere • Health coverage • Wellbeing programs • Paid leave (vacation, sick, parental) • Retirement plans • Learning opportunities • Continuing education & training • Competitive total rewards package