Customer Service Representative, Danish

🕒 vor 19 Tagen

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Solenis

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🍽️ Lebensmittel & Getränke

💼 Beratung

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Food & Beverage • Consulting • Logistics

Solenis ist ein führender Anbieter von Spezialchemikalien-Lösungen und Dienstleistungen, die darauf abzielen, industrielle Abläufe und Nachhaltigkeitspraktiken zu verbessern. Das Unternehmen bedient verschiedene Märkte, darunter die Lebensmittel- und Getränkeverarbeitung, die Landwirtschaft, Zellstoff und Papier sowie Öl und Gas. Solenis ist bekannt für innovative Chemie, fortschrittliche Monitoring- und Steuerungssysteme sowie fachkundige Unterstützung, die die Betriebseffizienz und Nachhaltigkeit bei Kunden erhöhen. Mit einem Fokus auf Wasseraufbereitung und Prozessoptimierung hilft Solenis Industrien, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und Umweltziele durch maßgeschneiderte Lösungen und Beratungsleistungen zu erreichen.

Beschreibung

• Resolve escalated or complex customer issues with professionalism • Mentor and train entry-level Customer Service Representatives • Identify and support improvements in service processes • Help monitor service quality and team performance • Build and maintain strong customer relationships • Provide expert support for complex customer needs • Help manage overall customer service performance

🎯 Anforderungen

• Proficiency in Danish and English is a must • 2+ years of customer service experience • Excellent communication and problem-solving skills • Experience with CRM tools and service platforms • High school diploma required • All candidates must be eligible to work in the EU area

🏖️ Vorteile

• Private medical care by Lux-MED • Life insurance by UNUM • Employee retirement plan (PPE) after trial period • Sports card (Multisport) - partially employer-funded • Employee Assistance Program for Employees and Families • Opportunities for professional growth and development • Comprehensive benefits • Competitive compensation