ZFA/ZMV für Customer Success (m/w/d) - Dental Startup - Hybrid oder Remote

🔥 vor 2 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Roger

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

💰 Seed Round im 2024-08

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

Roger ist eine anspruchsvolle Zahnarztsoftware, die entwickelt wurde, um die Effizienz und Rentabilität von Zahnarztpraxen zu steigern. Sie bietet Funktionen wie die automatisierte Patientenkommunikation über WhatsApp und SMS, effektives Management von Behandlungsplänen und ein digitales Unterschriftensystem für Kostenübersichten. Roger zielt darauf ab, tägliche Abläufe zu optimieren, den Umsatz für Zahnärzte zu steigern und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten, was letztendlich mehr Zeit für die Patientenpflege ermöglicht.

Beschreibung

• Neue Kund:innen Schritt für Schritt durch die Einrichtung von Roger führen • Praxisteams schulen und für einen reibungslosen Start sorgen • Zahnarztpraxen zu Abläufen, Sorgen und passenden Lösungen beraten • Funktionen zeigen, die Praxen Zeit sparen, und die Nutzung von Roger optimieren • Feedback aus der Praxis in die Produktentwicklung einbringen • Eng mit Sales, Product und Support zusammenarbeiten • Customer-Success-Prozesse weiterentwickeln

🎯 Anforderungen

• Erfahrung als ZFA, ZMV oder an der Rezeption einer Zahnarztpraxis • Interesse und Offenheit für Digitalisierung und neue Tools • Freude daran, Menschen zu erklären, zu motivieren und zu begleiten • Empathie, Geduld und klare, freundliche Kommunikation • Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau • Gute Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Kein Schichtdienst am Behandlungsstuhl, sondern ein moderner Job mit Zukunft • Hybrides Arbeiten und ein schönes Office mitten in Berlin (Münzstraße 21, 10178 Berlin) - remote möglich • Strukturiertes Onboarding & Mentoring • Echte Entwicklungschancen in einem schnell wachsenden Unternehmen • Attraktives Gehalt - erfolgsorientiert und wettbewerbsfähig • Junges Team, kurze Wege, flache Hierarchien • Sinnvolle Arbeit: Du machst den Alltag von Praxisteams spürbar leichter • Unbefristeter Arbeitsvertrag