Client Success Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 10 Tagen

🚗 Michigan – Remote

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💵 €16 - €18 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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GreenPath

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2025

🤝 B2B

🔬 Wissenschaft

⚡ Energie

B2B • Science • Energy

GreenPath ist ein in Amman, Jordanien, ansässiges Umweltberatungsunternehmen, das Nachhaltigkeit, ESG sowie Umwelt- und Sozialmanagement-Dienstleistungen für die MENA-Region und internationale Märkte anbietet. Das interdisziplinäre Team aus Umweltspezialisten, Klimaberatern und ESG-Beratern führt technische Studien, ESHS-Baubegleitung, Kohlenstoff-Fußabdruck- und Klimarisikobewertungen, Schulungen und Kapazitätsaufbau für private Unternehmen, staatliche Einrichtungen, NGOs, Gemeinden und internationale Finanzinstitute durch. GreenPath konzentriert sich darauf, Organisationen dabei zu helfen, ihren Umwelteinfluss zu reduzieren, regulatorische Anforderungen zu erfüllen und die Betriebseffizienz durch lokal verankerte Lösungen zu verbessern, die sich an internationalen Best-Practice-Standards orientieren.

Beschreibung

• Provide top-tier support via phone to clients on our Debt Management Program • Taking back-to-back calls in a call center environment • Support client accounts and ensure seamless account management • Manage proposals, payments, deposits, and creditor communications • Proactively review client accounts to identify and resolve issues • Maintain accurate records and ensure compliance with state regulations • Collaborate across departments to ensure seamless client experience • Encourage and motivate clients throughout their financial journey

🎯 Anforderungen

• 2–3 years of customer service experience (call center preferred) • Associate’s degree preferred; Bachelor’s degree may substitute for experience • A strong sense of professionalism is essential when supporting clients through sensitive financial situations • Strong communication skills—empathetic, professional, and clear • Tech-savvy with experience in Windows-based systems and CRM tools • Comfort with numbers and basic financial calculations, including reviewing credit card statements, due dates, and payment schedules • Bilingual (English/Spanish) a plus!

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation and benefits • Growth and development opportunities • Supportive, inclusive, and collaborative work environment • A mission‑driven organization with over 60 years of impact in financial wellness.