Area Installation Specialist

🕒 vor 10 Tagen

❄️ Minnesota – Remote

❄️ Minnesota – Remote

💵 $20 - $30 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Home Depot

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1978

🏗️ Bauwesen

📦 Logistik

🛒 Einzelhandel

💰 Debt Financing im 2007-07

Construction • Logistics • Retail

The Home Depot ist ein führender Baumarkt-Einzelhändler, der eine breite Palette von Baumaterialien, Heimwerkerprodukten, Rasen- und Gartenprodukten sowie damit verbundenen Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen betreibt sowohl physische Geschäfte als auch eine Online-Plattform und bietet umfassende Lösungen für Heimwerker-Enthusiasten, professionelle Auftragnehmer und Hausbesitzer an. The Home Depot setzt sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und bietet Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteile für eine vielfältige Belegschaft. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterengagement, um seine Position als vertrauenswürdiger Marktführer in der Heimwerkerbranche zu behaupten.

Beschreibung

• Assist with the customer experience throughout the install job life cycle • Perform technical measures, assess pre-existing conditions, and conduct product affirmations • Conduct Job Site Inspections to review quality of work and ensure industry construction standards are followed • Conduct service provider badging checks • Meet with customers to ensure the install experience is consistent with THD standards • Resolve customer complaints and open job-in-process items • Make decisions to prevent cycle-time delays • Work with service providers to resolve issues • Approve or escalate project changes before work proceeds • Ensure all open items are completed to the customer's satisfaction • Initiate and maintain regular customer communication and timely follow-up • Manage open services and assigned Care Tickets to resolution • Manage all jobs in the assigned area and product category • Document job scope changes and manage timely closure of open services • Resolve jobs-on-hold and initiate change-of-scope requests • Use reporting and related systems to provide customer experience and install accuracy • Report to the District Installation Manager; supervise 0 direct reports

🎯 Anforderungen

• Must be eighteen years of age or older • Must be legally permitted to work in the United States • Must pass pre-employment test if applicable • Construction/home improvement industry experience • Prior experience managing residential home improvement install projects • Bachelor's degree program or equivalent degree in a field of study related to the job • 5 years of work experience • Strong time management and organizational skills • Strong negotiating skills • Strong business acumen • Problem solving and multi-tasking skills • Collaborative leadership skills where strong value is placed on partnerships • Ability to travel overnight less than 10% of the time • Ability to perform intermittent periods of continuous physical exertion, including walking, standing, stooping, climbing, and lifting material or equipment • Ability to work with regular exposure to dust, fumes, or odors