Kundenbetreuer/in - Homeoffice Dezember 2026

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🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 22%

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homewise GmbH

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🏠 Immobilien

👥 B2C

Real Estate • B2C

Die homewise GmbH ist eine deutsche Hausverwaltung, die professionelle Verwaltungsdienstleistungen für Wohn- und Gewerbeimmobilien anbietet. Sie spezialisiert sich auf Objekte bis etwa 50 Einheiten. Das Unternehmen bietet Mietverwaltung, Sondereigentumsverwaltung und WEG-Verwaltung sowie Mieterplatzierung, Buchhaltung, Wartungskoordination und ein Eigentümerportal für eine transparente finanzielle Übersicht. homewise ist in vielen deutschen Städten tätig, bedient private, gewerbliche und öffentliche Kunden, betont klare Preisstrukturen, keine Mindestvertragslaufzeiten und wird auf Trustpilot und Google hoch bewertet.

Beschreibung

• Betreuung eines eigenen und wachsenden Kundenstamms • Direkte Verantwortung für Kunden und deren Immobilien • Schadensmanagement: Annahme von Schäden und Beauftragung von Handwerkern • Mietermanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen • Bearbeitung von Neuvermietungen • Bearbeitung von Eigentümerwünschen • Aufbau von Fachwissen rund um das Thema Immobilienverwaltung • Sauberes Arbeiten im firmeneigenen System und genaue Dokumentation von Vorgängen • Kundenzentriertes Denken und Handeln • Kein Verkauf/Vertrieb

🎯 Anforderungen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend schriftlich und mündlich) • Sichere PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit dem Internet • Idealerweise Erfahrung in der Telefonie und/oder Immobilienbranche • Für Quereinsteiger: abgeschlossene Ausbildung oder Studium • Hohe Lernbereitschaft und großes Engagement

🏖️ Vorteile

• Feste Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr • Attraktives Festgehalt • Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten • Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag • Neue Technik – Du erhältst einen neu(wertigen) Laptop und Zubehör • Buddy Programm – damit Dir der Start leicht fällt und Spaß macht, erhältst Du einen Kollegen als Deinen persönlichen Ansprechpartner • Freundschaftliches Miteinander unter den Kollegen • Übergreifendes Arbeiten und eine ungehinderte Kommunikation • Direkte Zusammenarbeit mit den Head of Departments oder Geschäftsführern • Remote-Möglichkeit: Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung, die es Dir ermöglicht, von überall aus zu arbeiten und Deine Work-Life-Balance zu optimieren

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