OrderYOYO
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2015
🍽️ Lebensmittel & Getränke
📣 Marketing
📦 Logistik
💰 €5.954.149 Post-IPO Equity - OrderYoyo im 2022-03
Food & Beverage • Marketing • Logistics
OrderYOYO ist eine Online-Bestell- und Marketingplattform für Restaurants und Imbissbuden, die maßgeschneiderte Websites und mobile Apps, ein Cloud-POS, integrierte Zahlungsabwicklung (YOYOPay) und gezielte Marketing-Dienste (E-Mail, SMS, App-Push-Benachrichtigungen, Google Ads, soziale Medien) bietet. Zu den Merkmalen zählen Treueprogramme, Reservierungen, Analysen über eine My Business-App und engagierter Support, um den Restaurants zu helfen, Direktbestellungen zu erfassen, Provisionsgebühren zu reduzieren und die Kundenbindung zu steigern. Das Unternehmen positioniert sich als Google-Partner und bedient Tausende von Restaurants mit maßgeschneiderten digitalen Schaufenstern und Marketingkampagnen.
Kundenserviceberater
🕒 vor 1 Monat
🇩🇪 Deutschland – Remote
💵 €2.500 / Monat
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
👻 Geisterscore 11%
Woher diese Stelle stammt
Veröffentlicht auf der Karriereseite von OrderYOYO, nicht über eine Jobbörse
Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 1 Monat
Noch offen auf der Website von OrderYOYO. Geprüft vor 4 Stunden.
OrderYOYO
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2015
🍽️ Lebensmittel & Getränke
📣 Marketing
📦 Logistik
💰 €5.954.149 Post-IPO Equity - OrderYoyo im 2022-03
Food & Beverage • Marketing • Logistics
OrderYOYO ist eine Online-Bestell- und Marketingplattform für Restaurants und Imbissbuden, die maßgeschneiderte Websites und mobile Apps, ein Cloud-POS, integrierte Zahlungsabwicklung (YOYOPay) und gezielte Marketing-Dienste (E-Mail, SMS, App-Push-Benachrichtigungen, Google Ads, soziale Medien) bietet. Zu den Merkmalen zählen Treueprogramme, Reservierungen, Analysen über eine My Business-App und engagierter Support, um den Restaurants zu helfen, Direktbestellungen zu erfassen, Provisionsgebühren zu reduzieren und die Kundenbindung zu steigern. Das Unternehmen positioniert sich als Google-Partner und bedient Tausende von Restaurants mit maßgeschneiderten digitalen Schaufenstern und Marketingkampagnen.
Beschreibung
• Betreuung unserer Restaurant-Partner per Telefon, E-Mail und Chat • Reagieren auf Anfragen und aktive Unterstützung der Restaurant-Partner • Durchführung administrativer Aufgaben wie Menüänderungen, Finanzanfragen, Urlaubsabsprachen und Fehlerbehebungen in App oder Webseite • Unterstützung anderer interner Teams • Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zu Liefergebieten und Liefergebühren, neuen Bildern, stornierten Bestellungen und kommenden Aktionen • Aufbau starker Kundenbeziehungen und Bereitstellung exzellenten Services • Problemlösung mit dem Ziel der Erstlösung
🎯 Anforderungen
• Du bist selbstbewusst und hast Freude daran, mit Menschen zu sprechen und ihnen zu helfen • Zielorientierung – du möchtest Bonusziele erreichen • Lösungsorientiertes Denken und Motivation, Resultate zu erzielen • Persönlichkeit und Energie – wir lieben Begeisterung! • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss • Bereitschaft zur Vollzeitarbeit
🏖️ Vorteile
• Echte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Ein soziales & lebendiges Arbeitsumfeld • Regelmäßige Teamevents, inkl. zwei großen Jahresfeiern • Legerer Dresscode • Bonus zusätzlich zum monatlichen Grundgehalt • Umfassende Schulung und Unterstützung
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