Customer-Implementation-Manager (API & SDK) – Deutschland

🔥 vor 1 Minute

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🛠️ Implementierungsspezialist

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Insider One

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2012

📣 Marketing

💼 Beratung

☁️ SaaS

💰 €500.000.000 Series E im 2024-12

Marketing • Consulting • SaaS

Insider One ist eine AI-native Kundenbindungs- und Personalisierungsplattform, die als SaaS bereitgestellt wird. Sie bietet eine einheitliche Customer Data Platform (CDP), Personalisierung, Journey Orchestration, Reporting/Analytics und Verhaltensanalysen und verbindet sich mit über 100 Integrationen, um Multichannel-Marketing über Web, E-Mail, mobile Apps, Site Search, SMS/RCS, WhatsApp, Push und konversationelles CX zu unterstützen. Die Plattform richtet sich an Marketing- und Kundenbindungsteams von Unternehmen und E-Commerce-Marken, um Engagement, Konversionen und den Lebenszeitwert zu verbessern.

Beschreibung

• Proaktive Zusammenarbeit mit technischen Entscheidungsträgern und Meinungsbildnern auf Kundenseite • Nutzung der geschäftlichen Situation, Branche, Anforderungen, Wettbewerbssituation und Prioritäten des Kunden zur Unterstützung der digitalen Transformation • Durchführung von Daten-Workshops zur Erstellung von Implementierungsplänen, die auf die Ziele und technischen Umgebungen des Kunden abgestimmt sind • Vorantreiben von Piloten, Proofs of Concept und der Optimierung des Mehrwerts bis hin zu produktiven Implementierungen • Behebung technischer Probleme während der Implementierung und der laufenden Kampagnenbereitstellung • Identifizierung, Eskalation und Behebung technischer Blockaden, einschließlich Konfigurationsänderungen und Beispielprogrammierung • Zusammenarbeit mit Produkt- und Supportteams zur Beseitigung von Blockaden • Anwendung von Best Practices zur Entwicklung der Kundenstrategie und des künftigen Wachstums für Insider-One-Lösungen

🎯 Anforderungen

• Bachelorabschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet • Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit beratungsintensiven bzw. komplexen technischen Bereitstellungsprojekten, Architektur, Design, Implementierung und/oder Support hochgradig verteilter Anwendungen • Nachweisliche Erfahrung im Aufbau enger technischer Beziehungen zu leitenden IT-Führungskräften bei großen oder strategisch besonders wichtigen Kunden • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, virtuelle Teams zu koordinieren, zu leiten und zu überzeugen • Umfassende technische Erfahrung mit Cloud- und hybriden Infrastrukturen, Architekturentwürfen, Migrationen und Technologiemanagement • Vertrautheit mit bzw. fundierte praktische Kenntnisse in JavaScript, jQuery, HTML, CSS, REST, XML und Datenbanktechnologien • Sehr gute Produktkenntnisse und technisches Domänenwissen in den Bereichen SaaS, Marketing, mobile Anwendungen, APIs, SDKs oder Programmierung • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch

🏖️ Vorteile

• Mitarbeit in einem vielfältigen Team mit mehr als 50 Nationalitäten • Interne Schulungen zu KI-Grundlagen, Programmierung, Fremdsprachen und Kompetenzen zur persönlichen Weiterentwicklung • Zugang zu Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist und MasterClass • Möglichkeit zur Beteiligung am Unternehmen über ein ESOP, abhängig von den jeweiligen Voraussetzungen • Attraktive Prämien für erfolgreiche Empfehlungen • Freiwilligenarbeit und wirkungsorientierte Projekte mit gesellschaftlichem Mehrwert • Globale Retreats und teambildende Aktivitäten • Arbeitsplatz mit Chancengleichheit und ohne Diskriminierung