Training Operations Lead

🕒 vor 20 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $70.000 - $90.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Interplay Learning

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

📚 Bildung

🏢 Unternehmen

Education • Enterprise

Interplay Learning ist ein führender Anbieter von immersiven und ständig verfügbaren Schulungslösungen für Fachberufe. Das Unternehmen bietet eine umfassende Karriereentwicklungsplattform und Simulationsschulungen zur Berufsausbildung an, die jederzeit und überall zugänglich sind und es den Lernenden ermöglichen, in Wochen statt Jahren berufsfähig zu werden. Der Ansatz von Interplay Learning konzentriert sich auf effektive, skalierbare und ansprechende Schulungsprogramme, die darauf ausgelegt sind, die Qualifikationslücke schnell und effizient zu schließen. Es bedient verschiedene Zielgruppen, darunter Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Organisationen zur Entwicklung von Arbeitskräften, kleine bis mittelständische Unternehmen und Einzelpersonen. Das Unternehmen ist bekannt dafür, die Mitarbeiterbindungsrate zu erhöhen und Werkzeuge bereitzustellen, die Unternehmen helfen, durch verbesserte Schulungsergebnisse zu wachsen und Kosten zu vermeiden.

Beschreibung

• Own the daily operational flow of all Instructor-Led Training (ILT) programs focused on crane and rigging • Ensure contractor success and complete course closeouts on time • Own process or customer remediation needs related to certificates • Partner with Accounting to improve ILT payment timelines during closeouts • Manage and maintain ILT Operations systems, processes, files, and data • Ensure course, student, and financial data integrity for reporting • Own accurate and on-time shipping to ILT programs • Manage inventory, logistics, fulfillment, supply chain, travel, shipping, industry certifications, and related performance metrics for ILT and the Bookstore • Implement process improvement initiatives and document ILT processes for scale • Own the in-person/on-site experience for ILT programs with training leadership and training center partners • Schedule, manage, confirm, cancel, and reschedule training center events and related communications • Manage curriculum versioning and provide inventory support • Maintain product and packing-list accuracy in NetSuite • Partner with Industrial Service Delivery to ensure Salesforce accuracy • Ensure students are accurately enrolled in the LMS • Maintain Industrial Services product details across software systems, including descriptions, packing lists, curriculum versions, field advisory services, bookstore, FoRE, and instructor skills matrix

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in training operations, logistics, supply chain, or a similar operations role supporting Instructor-Led Training (ILT) or professional services • Understanding of the end-to-end ILT program lifecycle is preferred • Experience managing logistics, inventory, fulfillment, and supply chain operations with high accuracy and organization • Proficiency with enterprise systems, including NetSuite and Salesforce • Ability to maintain data integrity and optimize operational workflows • Experience documenting processes, creating SOPs, and building enablement materials • Excellent written and verbal communication skills • Ability to partner across teams and manage external contractors and vendors • Comfortable leveraging technology, automation, and AI tools to improve operational efficiency and scale processes • Must be authorized to work in the United States for any employer without stipulations • Must be a resident of the United States • Must complete I-9 and E-Verify processes upon employment • Must pass a post-offer background check and drug and alcohol screening • Additional role-dependent verification may include driver eligibility and record, credentials, education, employment history, references, or credit history

🏖️ Vorteile

• Career development in a dynamic, high growth environment • Remote-first & flexible hours • Annual learning reimbursement • Family-friendly policies supporting work-life balance • 3 weeks PTO • 1 week Winter Break • Holidays and sick days • Medical insurance • Vision insurance • Dental insurance • 401(k) match • Private Company Equity Options • Mental and physical health resources • Social events