Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 58 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Johner Institut GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Healthcare • Logistics • Manufacturing

Die Johner Institut GmbH ist ein deutsches Unternehmen für regulatorische und Schulungsdienstleistungen, das sich auf Medizinprodukte und In-vitro-Diagnostika (IVD) spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Hersteller bei behördlichen Angelegenheiten, dem Marktzugang (EU/UK/CH/US), Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagementsystemen, technischer Dokumentation, klinischen und Leistungsstudien, Produkttests (Biokompatibilität, Elektrik/EMV, IT-Sicherheit) und Penetrationstests und bietet Dienstleistungen als Bevollmächtigter/herstellende juristische Person und im Outsourcing an. Zudem bietet es Schulungen (Seminare, E-Learning, Auditgarant-Vorlagen), RegTech/SaaS-Tools für die regulatorische Intelligenz und die Überwachung nach dem Inverkehrbringen sowie Beratung zur Implementierung der KI/AI-Act-Konformität und Digitalisierung für MedTech-Kunden.

Beschreibung

• Unterstützung der Kundenbetreuung für die E-Learning-Plattform „Auditgarant“ • Betreuung der Plattform und Beantwortung von Nutzeranfragen • Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Nutzer:innen und internen Ansprechpartner:innen • Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Nutzer:innen • Unterstützung bei Nutzeranliegen und Förderung einer positiven Nutzungserfahrung • Koordination von Plattformanliegen im Team • Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Servicequalität • Mitarbeit 15 bis 20 Stunden pro Woche

🎯 Anforderungen

• Mindestens noch ein Jahr immatrikulierte:r Student:in • Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Verständnis für Kund:innenbedürfnisse • Ausgeprägte Kommunikationsstärke • Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch • Leidenschaft für Lernen und persönliche Weiterentwicklung • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise • Aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und Notenspiegel für die Bewerbung

🏖️ Vorteile

• Innovatives Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit • Großartige Teamatmosphäre und Zusammenhalt • Unterstützung und Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Flexible Arbeitsmöglichkeiten ohne Kernarbeitszeit • Möglichkeit, mobil oder am Standort in Konstanz oder Frankfurt zu arbeiten • 2 Teamevents im Jahr • Möglichkeit für Workation