Customer-Success-Spezialist, Life Science DACH

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JoVE

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2006

📚 Bildung

🔬 Wissenschaft

Education • Science

JoVE ist eine videobasierte Plattform, die peer-reviewed wissenschaftliche und pädagogische Videoinhalte produziert und vertreibt, die Labormethoden, Experimente und wissenschaftliche Konzepte demonstrieren. JoVE wird von Universitäten, Forschungseinrichtungen und Unternehmen genutzt und bietet Tausende von Protokollvideos und Bildungsprodukten (JoVE Journal, JoVE Science Education, JoVE Core, JoVE Lab Manual usw. ), um die Reproduzierbarkeit der Forschung und den naturwissenschaftlichen Unterricht in den Lebenswissenschaften, Naturwissenschaften, Ingenieurwissenschaften und verwandten Bereichen zu unterstützen.

Beschreibung

• Proaktive Ansprache von Professorinnen und Professoren an abonnierenden Universitäten, um die Auswirkungen von JoVE auf Lehre und Lernergebnisse der Studierenden aufzuzeigen. • Förderung der JoVE-Nutzung in Lehrveranstaltungen und Kursen, um die Einbindung mit Professoren zu vertiefen und die Fortführung von Abonnements zu sichern. • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern, einschließlich Fachbereichsleitungen, Professoren, PI(s) und Bibliothekarinnen/Bibliothekaren, durch tägliche Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, 1:1-Meetings und maßgeschneiderte institutionelle Projekte. • Durchführung überzeugender Produktpräsentationen und Webinare auf Konferenzen, in Seminaren an Universitäten/Forschungszentren und in Workshops zur Steigerung der JoVE-Nutzung. • Laufende Unterstützung und Beratung von Professorinnen und Professoren, um die Nutzung von JoVE in ihren Lehraktivitäten zu maximieren.

🎯 Anforderungen

• Master- oder Doktortitel (PhD) in einer MINT-Disziplin. • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Kommunikation und Präsentation, mit der Fähigkeit, zu überzeugen und zu inspirieren. • Erfahrung in Wissenschaftskommunikation, akademischem Outreach oder in anderen kundenorientierten Rollen ist von Vorteil. • Analytische Denkweise und sicherer Umgang mit Adoptions- bzw. Nutzungskennzahlen und Nutzungsdaten. • Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte und Stakeholder gleichzeitig zu managen. • Selbstständig, ergebnisorientiert und in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu arbeiten.

🏖️ Vorteile

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das marktgerecht im lokalen Umfeld angesiedelt ist. • Ihre Arbeit hat direkten Einfluss auf die MINT-Lehre und das Lernen der Studierenden. • Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit globalen Teams in einem Umfeld, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. • Unsere ausgeprägte Kultur der internen Förderung schafft klare Karrieremöglichkeiten und Entwicklungspfade.

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