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Körber

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10.000+ Mitarbeiter

🏢 Unternehmen

💊 Pharmazie

Enterprise • Pharmaceuticals • Logistics

Körber ist ein international führender Technologiekonzern mit über 12. 000 Mitarbeitenden an mehr als 100 Standorten weltweit. Das Unternehmen ist in vier zentralen Geschäftsbereichen tätig: Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies. Körber konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer Produkte, Lösungen und Services mit dem Ziel technologischer Führerschaft und Nachhaltigkeit. Das Unternehmen verpflichtet sich zur Umsetzung von Nachhaltigkeitsinitiativen, zur Erreichung von Netto-Null-CO₂-Emissionen bis 2040 sowie zu hohen Standards in Ecodesign und Life‑Cycle‑Assessments. Körber ist anerkannt für strategische Ökosystempartnerschaften, insbesondere in der Pharma- und Biotech‑Industrie, und engagiert sich in den Bereichen Fertigungslogistik, Artificial Intelligence (AI) und Automatisierungstechnologien.

Beschreibung

• Verantworten des Second-Level-Support von technischen Störungen und IT-Anfragen bei Kunden weltweit • Dokumentieren der Supportfälle im Ticketsystem • Pflegen einer Wissensdatenbank • Optimieren der Supportprozesse • Führen von Fehleranalysen, -diagnosen und Störungsbeseitigung • Unterstützen des Service Vertriebs bei der Erstellung von Angeboten • Teilnahme an Kundenmeetings • Gestalten neuer IT-Service Produkte • Übernahme von Rufbereitschaftszeiten

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung • Breite IT-Kompetenz: Windows, Linux, VMware und Netzwerke • Idealerweise zusätzliche Expertise: Erfahrungen mit KI im IT-Umfeld, Cybersecurity und Oracle-Datenbanken • Service- und Kundenorientierung • Teamgeist • Fließende Englisch- und verhandlungssichere Deutschkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche • Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen • vergünstigter Mittagstisch • Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz • Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal • Betriebliche Altersversorgung • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Sonderurlaub • Jubiläumszahlungen • Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied • Erhöhter Spesensatz bei Dienstreisen • Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft