Remote IT-Support-Engineer (m/w/d)

🔥 vor 31 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €45.000 - €65.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

📞 Support-Ingenieur

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layer7 GmbH

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🏢 Unternehmen

🔐 Sicherheit

☁️ SaaS

Enterprise • Security • SaaS

Die layer7 GmbH ist ein Full-Service-IT-Dienstleister mit Sitz in Lörrach und Basel, spezialisiert auf Managed IT Services, IT-Sicherheit, Cloud-Lösungen und IT-Infrastruktur. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderten IT-Support und -Dienste, um einen reibungslosen Betrieb für Unternehmen durch professionelles Management von IT-Infrastruktur und Sicherheitslösungen aus dem eigenen Rechenzentrum zu gewährleisten. Mit über 14 Jahren Erfahrung bedient die layer7 GmbH namhafte Unternehmen mit ihren modernen IT-Anforderungen und bietet qualitativ hochwertige und zuverlässige IT-Dienstleistungen in verschiedenen Sektoren.

Beschreibung

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden • Technische Herausforderungen im 1st Level Support lösen • Tiefer eintauchen in komplexere 2nd Level Anfragen • Supporter, Berater, Problemlöser und Innovator sein

🎯 Anforderungen

• Solide Erfahrung im IT-Support • Leidenschaft für Technologie • Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen • Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

🏖️ Vorteile

• Flexibilität unserer Remote-Arbeitsplätze • Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten • Team, das deinen Rücken stärkt

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51 - 200

Technical Support Specialist für E‑Mobility, der Kundenanfragen bearbeitet und technische Tickets löst. Beteiligung an Projektunterstützung und Datenmanagement zur Verbesserung der Kundenerfahrung in Deutschland.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich