Versicherungsfachkraft (m/w/d) im Kundenservice

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 21 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €3.200 / Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Majorel

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1978

🤝 B2B

💼 Beratung

🏢 Unternehmen

B2B • Consulting • Enterprise

Majorel ist ein globaler Anbieter von digitalgestützten Geschäftsservices und Outsourcing von Kundenerfahrungen. Als Teil von TP (Teleperformance) bietet Majorel analytikbasierte Kundenbeziehungsmanagement, Kundenservice und automatisierte Interaktionslösungen an — darunter robotergestützte Prozessautomatisierung, Chatbots und Sprachassistenten —, um großen Marken zu helfen, ihre Abläufe in großem Maßstab zu optimieren. Das Unternehmen legt einen Schwerpunkt auf digital unterstützte Contact-Center-Services und Business-Process-Outsourcing an mehreren Standorten weltweit.

Beschreibung

• Betreuung von Versicherungskunden telefonisch und schriftlich bei ihren Versicherungsanliegen • Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Haftpflichtversicherung • Selbstständiges Finden passender Lösungen und Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung • Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten in den entsprechenden Systemen • Sichere und zuverlässige Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme

🎯 Anforderungen

• Versicherungskenntnisse sind Voraussetzung • Qualifikation bzw. fachliche Vorbildung im Versicherungsbereich • Ausbildung im Versicherungsbereich, Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK), vergleichbare versicherungsbezogene Qualifikation oder relevante, nachweisbare Berufserfahrung im Versicherungswesen • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Haftpflicht • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sicherer Umgang mit dem PC und verschiedenen EDV-Systemen • Idealerweise Erfahrung in der Datenerfassung • Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

🏖️ Vorteile

• 28 Urlaubstage sowie zusätzlichen Sonderurlaub • 100 % Remote-Arbeit / Home Office • Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit • JobRad-Leasing • Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen • ein kollegiales und unterstützendes Team • eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Versicherungsbereich