Versicherungsfachkraft (m/w/d) im Kundenservice

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 19 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €3.200 / Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 22%

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TP Infinity Germany GmbH

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📣 Marketing

📦 Logistik

💼 Beratung

Marketing • Logistics • Consulting

TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.

Beschreibung

• Betreuung von Versicherungskunden telefonisch und schriftlich bei Serviceanliegen • Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Haftpflichtversicherung • Selbstständiges Finden passender Lösungen und Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung • Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten in den entsprechenden Systemen • Sichere und zuverlässige Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme • Zusammenarbeit mit einem unterstützenden Team im Arbeitsalltag

🎯 Anforderungen

• Versicherungskenntnisse sind Voraussetzung • Qualifikation bzw. fachliche Vorbildung im Versicherungsbereich • Ausbildung im Versicherungsbereich, Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK), vergleichbare versicherungsbezogene Qualifikation oder relevante, nachweisbare Berufserfahrung im Versicherungswesen • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Haftpflicht • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sicherer Umgang mit dem PC und verschiedenen EDV-Systemen • Idealerweise Erfahrung in der Datenerfassung • Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise • Bereitschaft, Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtmodell zu arbeiten

🏖️ Vorteile

• 28 Urlaubstage sowie zusätzlichen Sonderurlaub • 100 % Remote-Arbeit / Home Office • Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit • JobRad-Leasing • Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen • Ein kollegiales und unterstützendes Team • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Versicherungsbereich

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🇩🇪 Deutschland – Remote

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🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

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🕒 vor 3 Tagen

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ResMed

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🏭 Fertigung

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Remote tätige Fachkraft im Kundenservice, die deutsche Pflegeeinrichtungen bei der Nutzung der Software MD Ambulant und MD Stationär unterstützt. Bearbeitung von Kundenproblemen und Dokumentation von Lösungen in Zusammenarbeit mit Support-Teams.

🇩🇪 Deutschland – Remote

💰 Post-IPO Debt im 2019-07

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