Ungarischsprachiger Support Specialist – Arbeit in Sofia, Bulgarien

🔥 vor 35 Minuten

🌐 Bulgarien, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote 🇨🇭 Schweiz – Remote 🇸🇰 Slowakei – Remote 🇷🇴 Rumänien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Technischen und funktionalen Support für Kunden per Telefon, E‑Mail und Live‑Chat leisten • Kundenanfragen zeitnah lösen • Detaillierte Produktkenntnisse pflegen, um genaue und effiziente Lösungen zu bieten • Komplexe Kundeninteraktionen mit Empathie, Professionalität und muttersprachlicher Ungarischkenntnis bearbeiten • Mit internationalen Teams zusammenarbeiten, um Trends zu erkennen und die Servicebereitstellung zu verbessern • Kundeninteraktionen im CRM-System korrekt dokumentieren • Erstklassigen Kundenservice bieten, um den Ruf der Marke zu unterstützen

🎯 Anforderungen

• Muttersprachliche oder fließende Ungarischkenntnisse in Wort und Schrift, zwingend erforderlich • Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem vielfältigen, multinationalen Büroumfeld • Erfahrung im Customer‑Support‑Bereich ist von großem Vorteil • Gültiger EU‑Pass oder Arbeitserlaubnis für eine Beschäftigung in Sofia erforderlich • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, ergebnisorientierten Umfeld erfolgreich zu arbeiten • Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und Engagement für hohe Service‑Standards

🏖️ Vorteile

• Vollständig bezahlte Trainingsprogramme • Umfassende Krankenversicherung • Vollständig bezahltes Umzugspaket inklusive Flug, Flughafentransfer und vorübergehender Hotelunterkunft • Großzügiger monatlicher Leistungsbonus basierend auf KPIs • Einmalige Antrittsprämie in Höhe von 1.500 € für alle Neueinstellungen • Möglichkeiten für schnelle berufliche Weiterentwicklung und Karriereaufstieg