Service Operations Manager – Data Center Technologies

🕒 vor 4 Tagen

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

💵 $125.000 - $145.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

⚙️ Operations

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Munters

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1955

🏭 Fertigung

⚡ Energie

🌾 Landwirtschaft

Manufacturing • Energy • Agriculture

Munters ist ein global führendes Unternehmen im Bereich energieeffiziente Luftbehandlung und Klimalösungen für verschiedene Industrien, einschließlich Rechenzentren, Landwirtschaft und Batterieproduktion. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Bereitstellung anpassbarer Entfeuchtungs-, Luftkühlungs- und Flüssigkeitskühlungslösungen, die die Klimakontrolle optimieren und die Energieeffizienz verbessern. Munters engagiert sich für Nachhaltigkeit und Innovation, mit dem Fokus auf Emissionsreduktion und Verbesserung der Betriebseffizienzen für ihre Kunden weltweit.

Beschreibung

• Lead and manage a team of HVAC service technicians, dispatchers, and support personnel • Oversee daily service operations, including scheduling, dispatching, work assignments, and customer escalations • Support installation, commissioning, maintenance, and service of HVAC systems in mission-critical data center environments • Develop and improve processes to increase service efficiency, customer satisfaction, and profitability • Build relationships with customers, contractors, and service partners • Visit customer sites and support field teams as needed • Monitor service performance, response times, equipment uptime, customer satisfaction, and other key metrics • Manage service inventory, tools, equipment, and resources • Support forecasting, budgeting, and financial performance for the service operation • Recruit, train, coach, and develop service team members • Ensure field operations comply with safety requirements, customer standards, and applicable industry regulations • Review and support estimates for large or specialized HVAC service projects • Identify opportunities for continuous improvement and implement new tools and processes

🎯 Anforderungen

• 10+ years of HVAC service or related experience, including 5+ years in a supervisory or management role • Strong knowledge of HVAC systems, equipment, maintenance, and troubleshooting • Experience leading field service teams and managing service operations • Strong customer relationship and conflict-resolution skills • Experience with scheduling, dispatching, service management, or project management systems • Understanding of budgeting, financial reporting, and operational performance • Strong organizational and problem-solving skills • Excellent communication and leadership abilities • Ability and willingness to travel up to 75% • Bachelor's degree in business, engineering, management, or a related field preferred; equivalent experience will be considered • Successful completion of a pre-employment drug test and background check, as applicable • HVAC certification or licensing is highly desirable

🏖️ Vorteile

• Performance-based commission • Medical, dental, and vision benefits • 401(k) • Paid time off • Referral bonus opportunities • Career growth and professional development opportunities • Reasonable accommodation during the hiring process