Senior Account Executive – Westeuropa (Italien)

🕒 vor 5 Monaten

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NICE

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1991

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

📡 Telekommunikation

SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications

NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.

Beschreibung

• Akquise neuer Enterprise-Unternehmen aus allen Branchen in Westeuropa (Italien im Schwerpunkt, zusätzlich Spanien und Portugal) • Aufbau und Pflege einer effektiven Pipeline durch eigenständiges Prospecting sowie in Zusammenarbeit mit internen Business Development Representative (BDR)-Ressourcen • Entwicklung, Pflege und Überprüfung von Gebietsplänen, die darlegen, wie Sie die Unternehmensziele erreichen werden • Durchführung kompletter Sales-Zyklen von Account-Planung und zielgerichtetem Prospecting über Discovery/Qualification bis hin zu Vertragsverhandlung und Abschluss • Beratung auf Basis eines wertorientierten Ansatzes gegenüber Führungskräften, Entwicklung von Business Cases, Erstellung von ROI-Modellen und Steuerung von Gesprächen zur digitalen Transformation • Koordination von Antworten auf RFPs/RFIs • Kollaborative Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern, einschließlich BDRs, Presales-Support, Marketing, Produkt, Finance und Leadership • Repräsentation von Cognigy auf Fachmessen oder branchentypischen Veranstaltungen • Vorbereitung, Präsentation und Durchführung von Demos, Präsentationen und Kundengesprächen • Effektive und konsequente Nutzung des CRM zur Nachverfolgung von Sales-Zyklen und Kundeninteraktionen

🎯 Anforderungen

• Sie sind ein erfahrener Enterprise Sales Executive mit nachweislicher Erfolgsbilanz im Verkauf von SaaS-Lösungen im erweiterten Contact-Center- oder Conversational-AI-Umfeld • Sie haben eine ausgeprägte Hunter-Mentalität und brennen dafür, zu gewinnen und Teil eines spannenden Unternehmens in einer Hyperwachstumsphase zu sein • Sie sind souverän im Umgang mit Sales-Zyklen auf allen Managementebenen (insbesondere SVP-/C-Level) • Organisation und Priorisierung stehen im Mittelpunkt Ihres Handelns; Sie sind diszipliniert und arbeiten effizient in einem Remote-Umfeld • Was wäre ein Vertriebsmitarbeiter ohne professionelle Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenorientiertes, sympathisches Auftreten?! • Sie können Sales-Zyklen eigenständig vorantreiben und gleichzeitig interne Ressourcen wirksam nutzen • Sie sind mit dem Einsatz eines Partnerkanals zur Unterstützung des Verkaufsprozesses vertraut • Fließende Kenntnisse in Italienisch und Englisch sind erforderlich. Deutsch ist ein großer Pluspunkt.

🏖️ Vorteile

• Werden Sie Teil eines stetig wachsenden, disruptiven, globalen Unternehmens, in dem die Teams – bestehend aus erstklassigen Fachkräften – in einem schnellen, kollaborativen und kreativen Umfeld arbeiten! • Als Marktführer bietet NICE täglich Chancen zum Lernen und Wachsen sowie zahlreiche interne Karrierewege in verschiedenen Rollen, Disziplinen, Bereichen und Standorten. • Wenn Sie leidenschaftlich, innovativ sind und es lieben, die Messlatte ständig höher zu legen, könnten Sie unser nächster NICEr sein!