(Senior) Projekt- und Prozessmanager Customer Activation (m/w/d)

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OXG Glasfaser GmbH

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51 - 200 Mitarbeiter

📦 Logistik

🏗️ Bauwesen

📡 Telekommunikation

Logistics • Construction • Telecommunications

Die OXG Glasfaser GmbH ist auf die Entwicklung und den Betrieb leistungsstarker, zuverlässiger Glasfasernetze in ganz Deutschland spezialisiert. Sie stellt Wohn- und Gewerbeimmobilien kostenlose Glasfaseranschlüsse zur Verfügung, um den Immobilienwert zu steigern und digitale Innovation zu fördern. OXG engagiert sich für den Aufbau einer zukunftssicheren Infrastruktur und ermöglicht Haushalten in den Ausbaugebieten die Auswahl aus einer Vielzahl regionaler Internetanbieter. Das Unternehmen investiert erheblich in den Ausbau des Glasfasernetzes in Deutschland und schafft damit eine starke Grundlage für digitalen Fortschritt und Konnektivität. Das Open-Access-Netz von OXG gewährleistet Flexibilität und Wahlfreiheit für Verbraucherinnen und Verbraucher – unabhängig von Vorvermarktungsquoten.

Beschreibung

• Aufbau schlanker und effizienter Prozesse mit Kollegen aus NE3, NE4 und dem Produktmanagement • Fungieren als Demand-Manager gegenüber der IT für relevante Ticket- und Field-Service-Systeme • Priorisieren von Anforderungen anhand der Unternehmensziele • Bereitstellen von Auswertungen und Berichten für den Head of Customer Activation zur Analyse der Kundenanschaltungen und Performance • Sicherstellen einer skalierbaren Partnerbasis gemeinsam mit Einkauf und Partnermanagement • Begleitung von Ausschreibungsprozessen für das Onboarding neuer Partner • Steuerung und Koordination von Telekommunikationsprojekten und Infrastruktur-Roll-outs

🎯 Anforderungen

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Glasfaserausbau, insbesondere in der Kundenerschaltung und Fehlerbehebung • Abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich oder alternativ eine Ausbildung im technischen TK-Sektor (Festnetz) • Langjährige Berufserfahrung mit Infrastruktur-Projekten oder vergleichbaren FTTX-Roll-outs • Mehrjährige Erfahrung in der Anschaltung und Provisionierung von Endkunden • Erfolgreiche Steuerung und Koordination von Telekommunikationsprojekten • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement • Hohe Auffassungsgabe • Starke Kommunikationsfähigkeit • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback • Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat • Digitaler Essenszuschuss von bis zu 115,05 € netto im Monat • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeit, innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten • Möglichkeit, bis zu 25 Tage im europäischen Ausland zu arbeiten • Monatlicher Rabatt von 40 € auf die Mobilfunk- oder Festnetzrechnung • 30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester • Bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub zusätzlich mit Xtra-Plus • Zuschuss für Bikeleasing über EURORAD • Unterstützung der Mitgliedschaft im Urban Sports Club • Kooperation mit awo lifebalance • 5 % zusätzlich zum Jahresgrundgehalt für die Altersvorsorge • 3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall • Absicherung bei Invalidität und im Todesfall