pathway solutions
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2018
💼 Beratung
📦 Logistik
📣 Marketing
Consulting • Logistics • Marketing
pathway solutions ist ein SaaS-Unternehmen, das Buchhaltungs- und Abrechnungsworkflows für E-Commerce- und Subskriptionsunternehmen (SaaS) automatisiert, indem es Verkaufsplattformen und Zahlungsanbieter mit DATEV integriert. Es bietet vorgefertigte Integrationen für Shopify, Amazon, WooCommerce, Stripe, Chargebee, TikTok Shop und andere an, um Rechnungen, Einnahmen, Zahlungen, Rückerstattungen und Gebühren in DATEV-fertigen Formaten zu exportieren, E-Rechnungen zu erstellen und für Händler und Steuerberater eine konforme, automatisierte Abstimmung zu ermöglichen. Die Plattform zielt darauf ab, Zeit zu sparen, manuelle Fehler zu reduzieren und die gesetzliche Compliance für Buchhaltungsprozesse sicherzustellen.
Ex-Steuerfachangestellter (m/w/d) für den Kundensupport im Buchhaltung SaaS / Scale-up / fully remote
🔥 vor 21 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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pathway solutions
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2018
💼 Beratung
📦 Logistik
📣 Marketing
Consulting • Logistics • Marketing
pathway solutions ist ein SaaS-Unternehmen, das Buchhaltungs- und Abrechnungsworkflows für E-Commerce- und Subskriptionsunternehmen (SaaS) automatisiert, indem es Verkaufsplattformen und Zahlungsanbieter mit DATEV integriert. Es bietet vorgefertigte Integrationen für Shopify, Amazon, WooCommerce, Stripe, Chargebee, TikTok Shop und andere an, um Rechnungen, Einnahmen, Zahlungen, Rückerstattungen und Gebühren in DATEV-fertigen Formaten zu exportieren, E-Rechnungen zu erstellen und für Händler und Steuerberater eine konforme, automatisierte Abstimmung zu ermöglichen. Die Plattform zielt darauf ab, Zeit zu sparen, manuelle Fehler zu reduzieren und die gesetzliche Compliance für Buchhaltungsprozesse sicherzustellen.
Beschreibung
• Tägliche Unterstützung von E-Commerce-Unternehmer:innen per E-Mail und Video-Call bei buchhalterischen Problemen • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation • Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung der Lösungen • Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding-Automation-Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
🎯 Anforderungen
• Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung) • Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche • Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientierung (SMART Goals) • Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise • Offenheit für Feedback, digitales Arbeiten und remote first • Fließend in Deutsch und Englisch
🏖️ Vorteile
• Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest • Coaching-Budget • Mentoring • Ein diverses Team • 30 Tage Urlaub • Attraktives Vergütungspaket • Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und mit dem Unternehmen zu wachsen
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⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
