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Customer Service und Auftragsbearbeitung für Printmedien (m/w/d)

🔥 vor 21 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Bugaga Werbeagentur e.K., nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 21 Minuten

Logo of Bugaga Werbeagentur e.K.

Bugaga Werbeagentur e.K.

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2009

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

📣 Marketing

B2B • eCommerce • Marketing

Bugaga Werbeagentur e. K. ist eine Agentur für Werbeartikel, die sich auf die Produktion und Individualisierung verschiedener Marketingmaterialien spezialisiert hat, einschließlich Banner, Displays und einer breiten Palette von Werbeartikeln wie Stifte, Becher und T-Shirts. Das Unternehmen unterstützt Firmen dabei, ihre Markenpräsenz durch hochwertige Werbeartikel, die auf spezifische Marketingbedürfnisse zugeschnitten sind, zu steigern, mit einem Schwerpunkt auf Veranstaltungen, Messen und Firmenpromotionen. Mit einem Engagement für Kundenzufriedenheit bietet Bugaga umfassende Unterstützung während des gesamten Design- und Bestellprozesses, um sicherzustellen, dass jedes Produkt den Erwartungen der Kunden entspricht.

Beschreibung

• Eingehen auf Fragen und Wünsche der Kunden und kompetente Beratung hinsichtlich der Umsetzbarkeit • Verantwortung für den Auftrag von der Anfrage bis zur pünktlichen Zustellung • Aktive Betreuung der Kunden und Gestaltung einer herausragenden Customer Experience • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, Chat oder E-Mail • Kalkulation und Erstellung von Angeboten auf Basis der Kundenvorgaben • Abstimmung der Druckumsetzbarkeit mit Kunden • Beratung zu Produkten, Möglichkeiten und Alternativen • Unterstützung bei Anliegen zu Anfragen und Aufträgen • Zügige und zuverlässige Erfassung, Planung und Bearbeitung von Aufträgen • Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer umfassenden Kundenbetreuung

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft • Erfahrungen mit Werbemitteln, Druck und Grafik sind vom Vorteil • Einige Jahre Berufserfahrung

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • Remote-Arbeit in Deutschland

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1001 - 5000

🛡️ Versicherung

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

Customer-Service-Manager zur Unterstützung von Partnern bei Baufinanzierungen, Bausparverträgen und Ratenkrediten bei Starpool Finanz. Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, Unterstützung bei EUROPACE, Prüfung von Auszahlungen und administrative Klärung.

Entwickelt von Lior Neu-ner. Ich freue mich über Ihr Feedback — kontaktieren Sie mich per DM oder per E-Mail support@remoterocketship.com
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