Account Manager

🕒 vor 19 Tagen

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

ProviderSoft

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Consulting • Healthcare • Food & Beverage

ProviderSoft ist ein spezialisierter Softwareanbieter für Programme der frühen Kindheit, der sich auf die Verbesserung der Betriebseffizienz und Compliance konzentriert. Ihre Software bietet umfassende Werkzeuge für Fall- und Datenmanagement, Abrechnung, Rechnungsstellung und Dokumentation, die für Anbieter in der Frühintervention, Verhaltensdienste und schulbasierte Programme konzipiert sind. Kunden profitieren von Funktionen wie sicherem Datenzugriff in Echtzeit, elektronischer Aktenablage und flexiblen Arbeitsbereichen, die Fallmanagement von jedem Ort aus ermöglichen. ProviderSoft ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundensupport und seine Fähigkeit, Organisationen bei der Verbesserung von Produktivität, Compliance und finanziellen Erträgen zu unterstützen. Es bedient verschiedene Arten von Privatpraxen und Bildungseinrichtungen.

Beschreibung

• Manage current client accounts by building and maintaining relationships • Provide exemplary customer service via email and phone • Serve as the liaison between Clients and ProviderSoft development staff • Provide training and other onboarding services to new Client accounts and conduct as needed support conference calls • Understand Client needs at a level of detail sufficient to define functional requirements • Document system functionality and its use • Demonstrate new functionality and communicate Client feedback • Communicate system update information and other ProviderSoft news to accounts • Conduct Client audits and negotiate audit increases with current accounts • Utilize internal tools and procedures for screen sharing, recording training materials, creating documentation, support tracking, and any other way to aid in the support of accounts

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree preferred • Understanding of business requirements and the ability to translate these into functional and efficient support for Clients • Self-Motivated; Ambitions to manage accounts independently and effectively • Exceptional written and verbal communications skills • Creative thinker and an attention to detail • Hard working and an ability to wear many hats • Seeks positive criticism and ways to improve efficiency regularly • Computer savvy: familiarity with multiple programs, browsers, recording and screen sharing tools, etc. • Desire and talent for working with people; ability to positively affect difficult business negotiations

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Professional development opportunities